精细化致辞演讲稿[全文5篇]VIP免费

精细化演讲稿[全文5篇]第一篇。精细化演讲稿各位尊敬的领导，同事，大家下午好。我是侨香支行的许易繁接下来是我代表我们团队对这次精细化方案的简单陈述，1.为什么叫业务工厂，因为我们方案希望吧业务营销精细化分开，有效的提高人员的利用和分配。2.这是我们的团队，指导员罗惠芬，队长许易繁，小组成员有高姝，邱舒媚和刘冠辰。3.这是我今天主要要讲的几个方面，1，方案的指导思想2，方案的目的和目标，3.相关措施4.方案的优势分析最后做一个是一个小总结。4首先给大家讲下方案的主要内容本方案的主要针对一些网点较小，人员配备较少的支行，提高人员的利用率，成立一支学习型团队，每个人互相帮助，以“高效精干”为核心成立一个业务团队，团队的分配为前中后台，前端客户经理主要负责洽谈业务和方案设计，中台主要负责对方案执行与操作，这个方案的核心是团队合作，让团队像“工厂式流水线一样运作”提高工作效率，人员使用率。每个部分都要求有高效的执行力和交流能力。建立基于客户实际需求，着眼银行和企业长远合作的“以客户为中心”的营销模式5指导思想坚持以精细化管理理论为指导，紧紧围绕上海银行精细化管理活动指导意见要求，以合规规工作流程、提升工作标准、提高工作效率、发挥引领示范作用为重点，加强制度建设为抓手，全面查漏补缺，堵塞管理漏洞。此方案是一个新兴的业务管理模式，可以最好的做到人员优势的利用，最大化每个岗位人员的效率，提高员工的执行力。6.工厂式流水线运作在支行形成一个整体运作去完成每笔业务，从前台的营销，第1页共16页中台客户经理的执行，到运营部门对前端销售的支持和服务，是“以客户为中心“的营销模式在运行。7.银行的利润是符合巴瑞多的28法则，银行顶部的20%客户创造了80%的利润，然而，其中的利润被80%客户中的部分客户吞噬掉。这就是说，银行应该“剔除”最差客户以减少其利润损失。同时，由于银行存在众多的客户带来的管理的麻烦，如何识别客户的盈利率，以便留住盈利的客户，剔除给银行带来亏损的客户，这就需要前台营销客户经理对客户进行分析，确定其能给银行带来预期收益8，前端客户经理需要首先是团队的前台人员，主要是团队的核心部分，主要以在寻找新客户和旧客户的维护新业务的发展起关键作用。主要负责对银行客户关系的建立和维护，完成相应银行产品和服务的销售指标、售前和售后的协调工作、与合作银行相关机构建立并保持良好的合作关系和参与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调，对该位置的人员需要有较强的公关能力和系统的营销策略，强烈的服务意识，风险意识，能够积极调动银行的各项资源为额客户提供全方位，一体化服务。作为内涵丰富的金融行业对外业务代表，通过集中银行内部各种可用资源，想客户大力营销金融产品，提供优质金融服务，搭建起银企双方沟通联系与关系发展的桥梁；在这个岗位的客户经理需要多年的经验。前端客户经理需要对方案的拟定，和业务分析和施行的客户经理进行交流。9中后端中台的客户经理对公司熟悉业务的职责。处于这个岗位的人员必须具备强烈的责任心，敏锐的洞察力，以及一定的关于经济，财务，金融，法律，税收等方面的知识。面对每一个方案如何实施和把空，起关键作用。10.公司业务客户关系管理我们希望在支行建立自己公司业务客户关系管理平台，帮助客户经理对目标客户进行分析、定位，对存量客户进行维护和挖潜，进而发掘客户需求，根据需求不同，商业银行“以客户为中心”进行产品和服务的创新，满足客户实际或潜在需求，实现客户收益的最大化，从而稳定与客户的关系，提高客户的第2页共16页忠诚度和依赖度，建立起与客户长期共赢的合作关系。根据支行对公业务日常工作要求，对公业务客户关系管理需要满足以下基本需求：1.客户信息查询的需求为了及时了解对公客户的业务发展动态，客户经理需要能够对客户的各项信息，2.信息共享的需求客户经理进行的各项营销活动和服务活动，以及由此得到的客户需求变化和意见建议等信息要实现有效的共享3.分析评价的需求能够对客户经理个人或分支机构的绩效和经营情况做出客观评价，从而指导业务发展和内部考核4.产品知识查询需求对...