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2018-年专业技术人员绩效管理与业务能力提升(公共课)试题及答案VIP免费

2018-年专业技术人员绩效管理与业务能力提升(公共课)试题及答案_第1页
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1()是主体创新和创新能力发展的核心和关键。A创新思维能力B创新智力化能力C创新人格化能力D创新意识能力ABCD正确答案:A2绩效反馈可以排除目标冲突,有利于增强企业的核心竞争力。正确错误正确答案:正确3创新思维的敏锐性这一特质有利于寻找创新的突破口和突变点,提升创新人格化能力和创新智力化能力在单位时间内对创新对象的感知程度。正确错误正确答案:正确4下列表示绩效结果的概念的有()。A责任履行度B目标完成度C关键结果领域D产量E利润ABCDE正确答案:A,B,C,D,E5基于工作标准的绩效评价方法主要包括()。A图尺度评价量表法B关键事件法C行为锚定评价量表法D混合标准量表法E评价中心法ABCDE正确答案:A,B,C,D,E6()是直接影响人力资源管理活动成败的关键因素,是专业技术人员最为关心的敏感环节。A工作分析B招聘录用C薪酬管理D培训开发ABCD正确答案:C7知识素质的特点主要包括()。A明确的目的性B学用的一致性C内容的广泛性D结构的层次性E内容的变动性ABCDE正确答案:A,B,C,D,E8在绩效管理中,用来考评的工具是绩效目标而不是绩效标准。正确错误正确答案:错误9下列属于医生的临床能力的是()。A采集病史,向病人提出各种问题的技能B进行体格检查的技能C使用各种实验室和医疗器械进行诊断和治疗的技能D对患者进行观察和处理的技能E认识对病人应负的医疗责任ABCDE正确答案:A,B,C,D,E10下列哪些是社会调查研究中运用最为普遍的工具?A问卷B调查表C量表D测验E访谈提纲ABCDE正确答案:A,B11工作要求考核主要是针对工作能力。正确错误正确答案:错误12关键绩效指标的理论基础是A二八法则B木桶原理C蝴蝶效应D墨菲定律ABCD正确答案:A13社会调查研究中对象确定环节的关键在于抽样。正确错误正确答案:正确14趋中效应:指从一个人工作绩效的某个方面出发进而对其工作绩效的所有方面作出不确切的归纳评判。正确错误正确答案:错误15目标管理指导思想上是以X理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。正确错误正确答案:错误16实践能力包括科学实践能力、社会实践能力、生产实践能力和教育实践能力。正确错误正确答案:正确17绩效管理的意义主要包括()。A促进组织和个人绩效的提升B为人员甄选提供基础C促进管理流程和业务流程优化D提供一个规范而简洁的沟通平台E构建和谐的组织文化ABCDE正确答案:A,B,C,D,E18知识素质指的是一个人的知识素养,仅仅体现知识的量与种类的方面。正确错误正确答案:错误19“目标管理”的概念是()1954年在其名著《管理的实践》中最先提出来的。A戴维·奥斯本B彼得·德鲁克C切斯特·巴纳德D安东尼·罗宾ABCD正确答案:B20绩效改进分为绩效分析、绩效改进计划制定、绩效改进计划实施与评价三个阶段。正确错误正确答案:正确21作为一种科学的研究活动,社会调查研究也要遵循科学的程序和原则。正确错误正确答案:正确22()是指进行信息输入和输出的媒体,如键盘、扫描仪和摄像机等输入媒体,以及显示器打印机和扬声器等输出媒体。A感觉媒体B表示媒体C表现媒体D传输媒体ABCD正确答案:C23管理者与下属之间能否做好绩效沟通,是决定绩效管理能否发挥作用的重要因素。正确错误正确答案:正确24绩效反馈面谈是一种非正式的沟通。正确错误正确答案:错误25信息处理能力包括:信息的收集、存储、解码、提取、应用、精制(扩充)。正确错误正确答案:正确26设计的能力,是解决问题的技术能力。正确错误正确答案:正确27一个完整的绩效申诉体系应该包括确定申诉参与方、界定申诉范围、明确申诉管辖权和设计申诉程序等环节。正确错误正确答案:正确28创新能力是创新素质的基础。正确错误正确答案:错误29()是考核者进行绩效反馈面谈时最为重要的内容。A工作业绩B行为表现C改进措施D新的目标ABCD正确答案:A30平衡计分卡的维度主要包括()。A财务维度B客户维度C内部流程维度D学习与成长维度E信息技术维度ABCDE正确答案:A,B,C,D1信息的主要特性包括()。A普遍性B不灭性C无限复制性D指向性E非时效性正确答案:A,B,C,D2下列属于正式的绩效沟通的是()。A正式书面报告B定期的会议沟通C一对一的面谈D走动式管理E网上留言正确答案:A,...

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