初级理论复习题一、选择题1
下列选项中,(A)不属于培养职业道德的主要途径
A、努力提高自身技能B、理论联系实际C、努力做到“慎独”D、检点自己的言行2
茶艺服务中与品茶客人交流时要(D)
A、态度温和、说话缓慢B、严肃认真、有问必答C、快速问答、简单明了D、语气平和、热情友好3
下列选项中,不属于真诚守信的基本作用的是(D)
A、有利于企业提高竞争力B、有利于企业树品牌C、树立企业信誉D、提高技术水平4
职业道德是人们在职业工作和劳动中应遵循的与(C)紧密相联系的道德原则和规范总和
A、法律法规B、文化修养C、职业活动D、政府规定5
茶艺师职业道德的基本准则,就是指(A)
A、遵守职业道德原则,热爱茶艺工作,不断提高服务质量B、精通业务,不断提高技能水平C、努力钻研业务,追求经济效益第一D、提高自身修养,实现自我提高6
职业道德是(B)所应遵循的道德原则和规范的总和
A、人们在家庭生活中B、人们在职业工作和劳动中C、人们在与人交往中D、人们在消费领域中7
下列选项中,(C)不属于培养职业道德修养的主要途径
A、积极参加社会实践B、强化道德意识C、提高自已的学历水平D、开展道德评价8
关于劳动者权利表述错误的是(B)A、取得劳动报酬的权利B、劳动者有权不服从工作安排C、享有平等就业和选择职业的权利D、获得劳动安全卫生保护的权利9.消费者和经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、(C)可向人民法院提起诉讼
A、与消费者多方解释、采用赠送、打折等方式解决B、消费者索取赔偿C、可以提请仲裁机构仲裁D、经营方为避免争执,做出退让并给予免单10.经营单位取得“卫生许可证”向(D)申请登记,办理营业执照
A、工商税务局B、商标事务所C、卫生防疫站D、工商行政管理部门11
在县级以上地方主管监督《食品卫生法》的机构是(B)
A、地方人民政