美容部轮排制度1、学员上牌正常轮牌,除非是不会做的项目跳下一个美容师服务,美容师正常轮牌,所产生业绩与前面不会做的美容师无关
2、所有美容师踢出来的客人正常轮牌,服务的美容师所产生的业绩与踢出来的美容师无关
3、特殊情况下需要停牌的美容师征的最高领导人的同意后方可停牌,最少半天
可以上岗后排至尾牌,停牌一天的美容师第二天排至前一天休假美容师的后面
4、有点客的美容师轮牌的时候要先打电话确认客人是否还会来,不来的情况下方可正常轮牌
5、客人预约7点以前,轮牌美容师必须无条件接待客人,特殊情况下自己协商下一位美容师方可下班,点客的情况下美容师必须无条件加班
6、如有抢客的美容师所出业绩划为正常轮牌美容师所得并重罚
制度没有完善的情况下所发生的事情以集体开会讨论解决方案
第二篇:美容部员工管理制度《美容部员工管理制度》1
美容师每天上班前提前10—15分钟到岗做准备工作,换衣服化淡妆(包括口红、眼线、眼影、睫毛膏、画眉、脸色较暗的员工要加粉底和腮红)整理好头发再打卡
(成长赞助5分)2
下班时先打卡再换便装(违者扣5分)
所有的员工在工作时间内必须着装干净整齐,妆面漂亮
(违者扣5分)4
美容院的仪器、设备、或其它物品损坏时,应及时主动反映,以便维修
在工作时间内,不准喧哗、谈天、追逐或嬉戏
(违者扣5分)6
主动热情问候客人,缩短与客人之间的距离,带顾客上楼护理时应使用大量礼貌用语
(违者扣5分)第1页共15页7
员工必须保持个人卫生(包括口气清新、头发整洁)
(违者扣5分)8
使用口罩时必须盖过口和鼻
(违者扣5分)9
工作时需尽量避免发出任何声响,如取用物品、开关门、换水声音等
(违者扣5分)10
美容师在给客人注意肩颈按摩时,注意不要让客人的乳头外露,让客人感到不自在
美容师要又良好的职业道德,将顾客的需求和利益放在首位,不能缩短护理时间及内容,更不能超时