电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

医学推广部质量手册VIP免费

医学推广部质量手册_第1页
1/15
医学推广部质量手册_第2页
2/15
医学推广部质量手册_第3页
3/15
JNXZ/YWSC目录A/0-2007目录1质量方针和质量目标1.1山东省脐带血造血干细胞库质量方针1.2山东省脐带血造血干细胞库质量目标1.3医学推广部质量目标1.4医学推广部质量目标分解表2岗位职责2.1医学推广部组织机构图2.2医学推广部岗位职责2.3医学推广部主任岗位职责2.4医学推广部讲师岗位职责2.5医学推广部物料储备人员岗位职责3管理制度3.1业务学习管理制度3.2医学推广部主任业务协调例会制度3.3工作日报、周报制度3.4物料设计制作工作制度3.5宣传活动工作制度3.6脐血宣传人员培训工作制度3.7差错事故登记、报告和处理制度4技术性文件4.1绩效考核制度5清单5.1仪器设备清单5.2受控文件清单5.3记录文件清单JNXZ/YWSC质量方针和质量目标A/0-20071质量方针和质量目标1质量方针和质量目标1.1山东省脐带血造血干细胞库质量方针科学管理,全心服务,优质产品,稳中创新,满足需求。方针内涵:脐血库应以人为本,科学管理,遵守国家和地方的法律法规和行业规范、标准,以顾客为中心,全心全意提供优质高效的服务和充足、安全、有效的脐血制品,并确保质量管理体系在稳定中创新,以满足顾客和脐血库发展的需求。脐血库的质量方针,为制定脐血库的质量目标提供了适宜的框架,并定期进行评审,确保方针、目标的适宜性、充分性和有效性。脐血库全体员工通过培训,充分理解质量方针及其内涵,认识从事采供血工作的重要性和责任感。1.2血站质量目标1.2.1自体脐血保存满意率≥90%;1.2.2临床用血机构满意率≥95%;1.2.3对外检测服务满意率≥90%;1.2.4脐血非正常报废率≤1%;1.2.5公共库脐血正常报废率≤15%1.2.6自体库脐血正常报废率≤7%1.2.7脐血干细胞抽检合格率100%1.2.8室间质评合格率100%;1.2.9职工上岗前培训率100%;1.3医学推广部质量目标1.3.1及时更新社会宣传和招募工作内容;1.3.2对工作制度与要求的实施、评审及进度控制符合要求,执行严格;1.3.3工作人员月度工作考核达标率≥85%;1.3.4新调入人员岗前培训计划执行率100%;1.3.5宣传人员上岗培训合格率≥85%;1.3.6宣传人员定期培训每年≥2次;1.3.7宣传物料使用满意度≥90%;1.3.8宣传物料废弃率≤1%。1.4医学推广部质量目标分解表分解内容现状分析采取措施检查方式JNXZ/YWSC质量方针和质量目标A/0-20071.及时更新社会宣传和招募工作内容;2.对工作制度与要求的实施、评审及进度控制符合要求,执行严格;3.工作人员月度工作考核达标率≥85%;4.新调入人员岗前培训计划执行率100%;5.宣传人员上岗培训合格率≥85%;6.宣传人员定期培训每年≥2次;7.宣传物料使用满意度≥90%;8.宣传物料废弃率≤1%。争取达到争取达到争取达到完全达到能够达到争取达到争取达到争取达到督促每个工作人员关心行业新闻,并适当采取奖励制度按照上级要求制定会议计划、传达并严格执行制定绩效考核制度建立岗前培训内容课件及时与人力资源科进行用人需求的沟通,严格执行岗前培训制度建立培训计划,形成系统化教学培训建立市场调查制度,及时收集总结宣传人员意见不断强调与市场相关人员的沟通工作,注意提高工作人员责任心。按季度进行情况统计按月进行情况统计人事部统一绩效考核表做好培训人员出勤记录培训内容考试人员定期培训记录宣传物料使用市场调查表工作步骤层层把关,建立流程确认表检查时间/检查要求月检、年检按规定进行检查检查、监督科室质控科、人力资料科、科室自检检查结果参加检查人员年月日2岗位职责2.1科室人员组织结构图主任JNXZ/YWSC质量方针和质量目标A/0-20072.2医学推广部岗位职责2.2.1制定年度、月度工作计划,进行目标分解,并落实实施,对具体的工作目标的完成承担责任;2.2.2完成市场宣传资料整理工作,管理、督导和控制各区域市场的常规宣传运作;2.2.3按照整体营销战略部署,辅助营销网络的合理规划、开拓、建设和维护等宣传工作,协助制定营销策略和政策,完善相应的营销管理制度;2.2.4进行市场一线信息收集、市场调研工作,提交年度市场和宣传预测报营销总监;2.2.5建立市场调查档案,保持与市场之间的双向沟通,协助市场全年目标的完成;2.2.6合理的预算、支配和控制宣传费用,保证宣传费用计划的实施;2.2...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

医学推广部质量手册

确认删除?
VIP
微信客服
  • 扫码咨询
会员Q群
  • 会员专属群点击这里加入QQ群
客服邮箱
回到顶部