XX县区人民调解工作总结盾调处机制的工作小结2012年以来，XX县区人民调解工作，在区委、区政府及市司法局的关心支持下，在各调解委员会的共同努力下，充分发挥了人民调解工作“第一道防线”的作用。在认真贯彻落实上级各部门对调解工作的指示精神下，充分发挥基层调解组织优势，把纠纷化解在基层，把矛盾解决在萌芽状态，为全区的社会政治稳定作出了积极贡献。一、领导重视，人民调解作用得到进一步加强在改革不断深入的今天，各种利益冲突不断加剧，矛盾纠纷日益尖锐和复杂，为社会和谐稳定埋下了诸多隐患。人民调解在化解社会矛盾，维护社会稳定中的地位越来越重要，受到各级党委、政府的高度重视。司法局党组年初就把人民调解工作列入今年工作重点，多方努力，多策并举，强化人民调解工作。按照“谁主管、谁负责”原则积极组建（规范）人民调解委员会和调解室。由区司法局牵头，公安派出所、法庭、信访（群工）、劳动保障、国土、交通运输、旅游、商务、工商、消委会、工会、妇联、共青团等部门和相关行业协会共同参与，指导车站、规模性市场、商场、格里坪工业园区管委会（或法人单位）各街道办事处等责任主体组建本单位（区域）的矛盾纠纷调解室。二、人民调解组织、队伍和制度建设特色鲜明，亮点突出人民调解组织健全；调解员队伍稳定，预防和调处矛盾纠纷能力强；调委会制度完善是开展好人民调解工作的前提。以提高社会矛盾化解能力为前提，各调委会在任命调解员时，优先考虑有社会经验、懂法律知识的同志，同时聘请律师、基层法律工作者、退休法官检察官等为兼职调解员，并且广泛吸收辖区内经验丰富的退休干部、有威望的老同志、热心调解工作的志愿者加入调解队伍。此外，为更好履行人民调解工作职能，促进社区和谐，建成了以调解能手个人名字命名的余芳调解工作室。在矛盾纠纷较集中的交警队以及劳动争议多发的攀煤集团公司等单位派驻人民调解委员会，加强企事业单第1页共10页位调解组织，积极参与交通事故赔偿，工伤、工亡，劳动纠纷，棚户区改造等纠纷化解工作。同时根据上级安排，在全区广泛掀起了“调解组织进主要车站、规模性市场（商场）、工业园区和重点城镇小区、农村院落的五进活动”。按照“属地管理，分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，由区委、政府主导，整合乡镇（街道）、村（居、社区）人民调解、公安派出所行政调解、法院司法调解和辖区行政部门、企事业单位、社会组织等相关责任单位（部门）力量，在车站、规模性市场（商场）等人口密集、矛盾易发的地方和城镇小区、村庄等群众聚居的区域，建立常态运行的矛盾纠纷调解工作“窗口”前置运行机制，实现“哪里有群众，哪里就有调解组织；哪里有矛盾，哪里就有调解工作”。2012年全年“五进”调解网络覆盖面要达到80%以上，主要车站、规模性市场（商场）、工业园区和重点城镇小区、农村院落“五进”实现了全覆盖。三、广泛开展化矛盾、促和谐活动，维护全区社会政治稳定今年以来，XX县区人民调解工作把人民调解和“警民亲”活动紧密结合，以活动为抓手，在全区广泛掀起了化矛盾、保平安、促和谐的群众性矛盾纠纷排查调处热潮。XX县区交通事故人民调解委员会把“警民亲”活动落实到矛盾纠纷调处工作中去，想群众所想，急群众所急，成功调解了165起交通事故纠纷。通过活动的开展，一大批影响社会稳定的“积案、老案、难案”得到及时有效化解，切实为当地党委政府分了忧、解了难。而且，各种活动有安排、有督查、有小结，确保了活动不走过场，取得实效。今年截止八月，全区各调解组织共调处各类矛盾纠纷1008件，调解成功977件，调解率和调解成功率分别达100%和97%。四、塑造典型，加强宣传，扩大我区人民调解社会影响力今年以来，我区大力塑造人民调解先进典型，激励全区各人民调解组织和广大人民调解员投身人民调解工作，努力为全区社会和谐稳定服务，涌现出一大批先进集体和优秀个人。五、存在的问题第2页共10页（一）部分部门和企（事）业单位对人民调解工作的重要性认识不足，表现在调解组织建设上，一些有条件的园区、企业不愿设立人民调解委员会，（二）部分企业、村（社区）标准化调委会建设投入不...
