消费总监个人工作参考总结范文光阴荏苒，2021年特别快就过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。在这辞旧迎新之际，我们总结过去的2021年，展望充满希望的2021年。2021年我在面对人员流淌大、新人多、订单杂、品种多、批量小等重重困难的情况下，在公司领导的正确指导和大力支持下，在全体员工的共同努力下，积极开展工作，获得了一定的成绩，但也存在着某些缺乏需要不断改善、不断提高。现将2021年的工作情况向公司领导汇报如下：一、2021年绩效指标完成情况1、月平均出货金额。在公司各部门的积极努力和大力配合下，在总员工人数没有增加的情况下，大力提高消费效率和产能，使月平均出货金额比去年提高55.4%，到达20210.7万美金。2、及时出货率。及时出货率到达98%以上，和去年相比有10%的提高。3、库存金额操纵。12月份库存金额为971万美金，实现了操纵在1200万美金以内的目的。4、平安消费。全年工厂没有发生任何严重平安事故，只有2次300元以内的细微平安事故。5、客户投诉。全年也没有收到客户的严重投诉，较好地实现了全年的质量目的。二、获得的成绩及主要工作事项1、制度建立1)对公司原有流程、制度进展修正、完善先对公司原有的流程、制度进展自检，找出咨询题点，然后对流程、制度进展修正。如新规物料承认程序、质量异常责任断定治理制度等。2)建立新的流程、制度依照公司的开展需要，建立了新的流程、制度，完成30个左右。如KONNOC优秀员工、周质量标兵、重点操纵工位评比治理制度、仓库抽盘小组治理方法、打样物料采购补充规定、财产盘点制度等。3)完善公司主管级以上人员绩效考核制度和人力资源部一起，完善公司主管级以上人员绩效考核制度，明确绩效考核内容，加强考核结果应用。优化现有绩效考核指标，以提高大家的工作积极性。4)建立公司主管级以上人员责任承诺制度和人力资源部一起，建立公司主管级以上人员责任承诺制度，以提高大家的责任心和工作积极性。2、产品质量不断提升。通过建立车间AUDIT制度等方式，不断改善产品中存在的咨询题，大大减少了我公司如今产品中的咨询题，如模具咨询题、功能咨询题、可制造性咨询题、零部件通用性咨询题，提高了直通率，同时没有出现严重质量投诉事件，除ME2000挪动电源的插头用错外。3、提高电子电器部消费效率消费效率的提升主要从4M1E五个方面(即人、机、料、法、环)入手进展改善。1)人员方面：提高员工的士气，降低员工的流失率(1)提高员工作业的纯熟度新员工刚来时，必须将其安排在次要或易操作的岗位上，如要安排在重要岗位上(如执锡、测试、打螺钉、检验、装PCBA入壳等)必须通过培训且合格后方可上岗。如此才不会给新手造成工作上的压力，对质量和效率的妨碍也可降至最低。完成时间：新员工到岗时(2)严格操纵加班，保证员工有足够的休息时间人的精力充分与否与睡眠好坏有特别重要的关系(也会妨碍到一个人的情绪)，一个人应保证其一天至少有7小时的休息时间，(建议在正常情况下宿舍准时12点熄灯且保安须检查每个宿舍是否有人妨碍别人休息)作业时只有具有充分的精力和良好的心态才会制造更高的效率。完成时间：建议人事部从即日起按照《宿舍治理制度》由保安每日对各宿舍进展检查，由人事经理组织人员对宿舍员工的作息情况每月进展2次左右的抽查。在操纵晚上及星期天加班时间，杜绝通宵加班在12月份前得到充分改善。(3)对员工进展适当的鼓励鼓励包括物质方面和精神方面的，表现好的须及时进展奖励，表现不好的须进展口头或物质上的惩处，不能让员工有一种做的好与不好一个样的办法，并每月一次心态方面的培训。完成时间：每周进展质量标兵、重点操纵工位的评选，每月进展优秀员工的评选，并给予相应的物质和精神上的奖励和处分，每月由人事部对员工进展一次心态方面的培训。2)机器方面加强设备、工具、仪器的保养与维护，提高其稼动率(1)对波峰焊、回流焊、贴片机等设备，技术员和操作员必须随时关注其是否正常运转，当其出现对效率和质量有严重妨碍的异常时，必须立即处理。(2)对烙铁、测试仪器、测试架须做好日常的保养，须经常检查其是否工作正常，不可粗暴操作，做到谁使用谁负责。(3)购置100W大功率电烙铁...
