空运部商务助理职责2
准确、及时了解各航空公司的航班、舱位及航线动态,为销售人员及客户提供参考
维护公司客户,给不同的客户提供不同的报价并及时更新,满足客户不同的需求,在业务员外出的情况下替业务员报价,帮助维护客户
为客户和业务员解答有关运价、舱位以及具体货物操作等方面的各种问题
可直接向同行或航空公司申请价格,但必须跟相关人员(经理及航线op)报备
了解业务员销售发展动向,帮助维护与发展客户
空运部op助理岗位职责1
服从op的工作安排,在做好自己工作的同时,具有团队意识,帮助团队其他成员完成整个团队的任务目标
及时跟踪每一票货物,以确保货物按预计航班运出
每一票货物需跟踪到货物到达目的港交给收货人为止
操作报关后客户要求的提单更改,即联系航空公司发电报及cca,并跟踪已保证更改成功
遇到超出个人能力范围内或权限的,及时要求op帮助,在op的帮助和指导下及时、有效、迅速地解决问题
通过对照每票货的各种单据,检查各环节的逻辑是否合理,有无明显错误
确保根据公司要求,做到文件规范化
涉及任何费用问题均不准自行决定,应及时告知op解决
对于工作中碰到的问题,及时通过书面记录方式,总结到《月总结》或者编写专项流程
对于工作中碰到的问题,能积极提出妥善建议
或者通过会议的方式,有效的解决问题
及时、准确的传真提单及航班信息给客户、发预告给代理
及时、有效、迅速地处理解决不正常货况(包括及时跟第1页共3页客户,航空公司等涉及的各方面沟通,处理,及特定情况下的授权解决)
市场部商务助理岗位职责1
负责各类商务信息收集与分析;负责商务信息库的管理与维护
负责公司商务条款的规范,负责商务策略与方案的制订
负责合同管理及合同执行、回款工作的监督、商务生产计划管理
负责产品线商务需求导入