商业停车场管理制度为维护商场秩序，保持商场区域的安静、整洁，保持消防通道和人行道的畅通，特制定本制度：一、所有进入商场区域的车辆，必须服从商场管理人员和保安人员的管理指挥，不得以任何借口阻止管理指挥，对违反者、管理人员有权移交相关部门处理。二、所有外来车辆未经物业部许可，不得进入商场区域。三、禁止2.5吨以上货车或大客车进入商场区域，特殊情况须经物业部处同意方可进入。四、车辆进出商场区域，必须按照本区域交通管理电脑控制系统服从操作或交通管理员指挥。五、禁止车辆在商场区域内乱停乱放，必须停放在车场车位上或临时规定停车的地方。六、顾客要求长期停放的车辆，应向物业部申请，办理进出相关手续，凡允许进入商场区域的一切车辆必须按照商场管理规定停车。七、进入商场区域的车辆应严格做到。一慢、二看、三通过，速度不得超过5公里/小时，禁止在商场区域内鸣号。八、凡进入商场区域的车辆，要爱护商场的道路、公用设施，禁止所有车辆停放在人行道和草坪，如损坏者，照价赔偿。九、除消防车、警车、救护车外，其他车辆一律按本规定执行。停车场管理规定一、商场区域的交通秩序、车辆管理，由本商场物业部负责，接受交通管理部门指导。如有发生重大交通事故、车辆盗窃等案件交由交通理部门处理，物业部要积极给予配合。车辆管理员职责：1、本商场入口停车场设立门岗、电动道闸，派专人24小时值班。2、熟记车辆车主、车牌号码和车辆固定停车位，熟悉商场区域道路和停车场环境。第1页共6页3、一切进入商场的机动车辆，一律发给顾客ic卡进入本停车场；出门时凭ic卡放行。4、当班巡逻员要经常巡查车辆停放情况，发现可疑情况，要及时采取有效措施，通知车主，同时报告物业部处理。5、负责车辆的停放次序，指挥进出车辆行驶。6、举止端正，仪容整洁，对顾客进入停车场，要热情有礼貌。7、值班时间，必须坚守岗位，不得擅自离开，不得在岗位上聊天、做私活、会客。二、各类车辆在本商场区域内行驶停放，必须遵守下列规定：1、遵守交通管理规定，爱护商场区域内的道路、公用设施，不能随意停放。2、停放车辆服从管理人员指挥，注意前后左右车辆安全，在规定位置停放。3、车辆停放后，必须锁好车门，调好防盗系统，车内贵重物品须随身带走，否则后果自负。4、机动车辆在本区行驶，时速不得超过5公里，严禁超车。5、机动车辆在商场区内行驶禁止鸣号。6、严禁机动车辆在商场停车区内任何场所试车、修车、练车。7、不准辗压绿化草坪，损坏路牌等其他标志，不准损坏路面及公共设施。8、不准在行车道、消防通道口停放车辆（非机动车辆只能在非机动车库停放）。9、除消防车、警车、救护车外，其他车辆一律按本规定执行。三、停车场管理规定1、大货柜车、集装箱车、拖拉机、工程车不得驶入商场停车区。2、车辆入场，凭ic卡刷卡入场。车辆出场，凭ic卡刷卡第2页共6页出场，采用电脑控制系统管理。3、不得在停车场试刹车、练习驾车；有滴漏机油等必须清洗干净，不得损坏停车场设施。4、严禁运载有毒有害、易燃易爆物品，枪支火药和其他不安全物资的车辆进场。智能车场管理制度一、停车场使用智能系统控制车辆出入口，入口使用车主ic卡，出口由车辆管理员凭ic卡记录，核对后放行。二、车辆管理员必须熟悉车场智能系统的性能、使用方法。三、车辆管理员必须认真执行停车场管理规定，礼貌待人，热情服务，保证车辆安全，维护车场良好的停车秩序。四、车辆进场后，必须按指定位置停车，排列整齐，不得阻塞通道，车管员认真核查车型、车牌号，避免出现差错。五、严禁载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场存放，以免发生意外。如有车辆违反此规定进场时，应立即令其开出车场。并立即报告物业部或公安机关进行处理。六、车辆管理员值班期间发现可疑情况，立即报告智能控制中心，并注意其事态发展，交接班时叮嘱接班人注意，并记录在交接登记簿上，同时将其他事需注意的事项记录在登记簿上以备查。七、车辆管理员必须认真执行收卡制度，如有遗失ic卡，按规定赔偿50元。车辆管理员职责安保人员在物业部直接领导下，负责商场区各重点区域的安全防护。其职责如下：一、礼貌地...
