建设服务型政府的点滴思考中国共产党十六届三中全会通过的《中国共产党关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》,引入了国际上通行的“公共管理”概念,这是一项重大突破。政府服务社会、服务人民群众的思想是马克思主义的基本观点。马克思本人就提出“公仆论”。社会主义的核心价值是“一切权利属于人民”。社会主义国家的政府是实现人民主权的工具,其一切活动都围绕为人民服务而进行。在新的历史条件下,建设服务型政府,是对我国政府改革和建设提出的新要求,是实践“三个代表”重要思想的重要体现,是参与全球经济竞争的客观需要。那么怎样建设服务型政府呢?一、要树立服务为先的理念,提升为民服务的本领人民政府为人民,这是由政府的性质决定的,也是由我们党的性质决定的。所以我们要坚持以人为本,执政为民的理念,打造为人民服务的政府,树立服务理念。只要有了为民服务的信心,不管困难有多大,都可以克服,不管问题有多大,都可以解决。政府也才能得到群众的拥护,得到群众的支持,政府的措施才能落实,才能有效。社区服务进社区,让百姓不出社区就能享受衣食住行医疗健身等各个方面的服务。社区的服务越好百姓的收益就越大。在全球化、信息化迅猛发展的今天,政府提升服务主要是提升官员服务的本领,政府官员为人民服务的本领要升级,这些本领包括敏锐开放的思维能力、调查研究的分析能力、科学的决策判断力、迅速有效的执行力等等,只有具备了这些能力才能及时有效的化解社会矛盾、解决民生问题。政府官员要树立服务理念、适应时代需求,积极促进社会稳定和谐。二、坚持依法行政,规范政府行为执政之要在于为民,行政之要在于依法。坚持依法行政,是贯彻依法治国方略的根本要求,也是建设服务型政府的必由之路。各级政府机关都要严格依照宪法和法律规定的权限和程序行使权力、履行职责,善于依法管理经济社会事务和其他行政事务。要以强化政府的经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能为重点,加强行政立法,提高行政立法水平。要改善行政执法,促进严格执法、公正执法和文明执法。要继续坚持各种行之有效的民主监督制度,确保公共行政权力的公正、有效运行。要强化政府机关问责制,树立责任政府形象,提高政府的公信力。三、加强政府廉洁自律建设加强廉政建设,杜绝一切“吃拿卡要”等违法违纪行为,全心全意为人民服务。狠抓干部廉洁自律工作,不仅加强了干部的有效管理,密切了党群、干部关系,而且为建设勤政、廉洁、高效、务实的干部队伍奠定了坚实基础。首先要强化教育。借助各种活动,切实加强对机关干部、职工及社区党员干部有针对性地进行党纪政纪、法律法规的知识培训,开办以“四大纪律、八项要求”为主要内容的廉政教育课,开展侵犯群众利益的腐败案件的警示教育,组织革命传统教育活动;举办财务知识培训,规范财务管理行为。其次强化制度。结合实际,建立健全一整套规范化、系统化、科学化的管理制度,用制度管人,用制度约束人。镇建立健全《机关管理制度》,进一步完善机关财务管理制度,相继建立社区务公开制度、社区财务代管制度、民主评议社区干部制度、市民议事制度、离任审计制度等,同时完善各项工作责任制,强化管理监督,以制度建设促作风建设。再次是强化监督。实行政务信息公开和居务公开,接受群众监督,建立信访举报箱,定期收集群众的意见和建议,及时整改存在的问题。对群众关心的各类问题予以舆论监督。四、创新为人民服务方式采取便民举措,设立办事大厅、绿色通道等多种方式,满足人们需要。提升公共服务水平、加大基础设施建设,完善公共服务制度和行政审批制度。这是服务型政府的主要职责。也是政府职能转变的主要内容。要加快电子政务建设,改善政府管理结构和方式,重塑政府业务流程,构建适应信息时代社会发展需要的政府组织形态。要建立高效政务服务体系,继续完善各级政府及部门的“政务大厅”,推行“一站式服务”,在基层建立“政务超市”。要创新行政管理方式,更加重视行政规划、行政指导和行政合同在政府管理中的作用,探索政府管理经济社会事务的新途径。要积极创造各种条件,让社会组织、企业和公民更广...