温州宝诚汽车销售服务有限公司收入的主要来源及操作流程—以温州宝诚汽车销售服务有限公司为例项目描述本文主要对温州宝诚的收入来源和具体操作流程进行探讨,以及简单的阐述温州宝诚的基本情况和文化。为了充分了解该公司的整个操作流程，熟悉该公司的业务范围以及了解该维修收银岗位对整个财务科的重要性，将对上述有关事项进行研究分析。一、课题研究的背景和意义(一)课题研究的背景根据宝诚平时的业务来往、受维修收银岗位启发而搞这项研究。通过分析宝诚的实际业务去研究对收入操作的方法，为了充分了解该公司的整个操作流程，熟悉该公司的业务范围以及了解该维修收银岗位的岗位职责而进行该论题。（二）课题研究的意义对宝诚而言，收入是该企业在销售商品、提供劳务及让渡资产使用权等日常经营活动中形成的经济利益的总流入，包括销售收.入、劳务收入，而一个企业有收入必定设计到得另外一个要点就是财务，宝诚对自己的收入除了设定了财务办公室另外还设立了一个极为重要的财务收银室，一个企业若想更好的管理资金和运转资金，前提必须有重要的决策和岗位的合理分配，为了充分了解该公司的整个操作流程，熟悉该公司的业务范围以及了解该维修收银岗位对整个财务科的重要性，将对上述有关事项进行研究分析。二、公司收入来源及部分操作温州宝诚汽车销售服务有限公司的收入主要来源有一下几种：汽车销售，汽车装潢，汽车维修与保养，零售汽车配件。（一）维修，保养及配件外卖：通过维修收银岗位操作1.计算机操作：通过DMS系统操作(1)首先是要熟悉账户性质：大类有：一般保养账户，事故车账户，内部账户，索赔账户。(2)一般保养：C1与C5。事故车账户：V1中保，V2太保，V3平安，V4其他保险公司等。内部账户：最常用的为I2。索赔：W,L等。(3)“结账——开票——登帐”三大块(4)结账：收款结账前首先要分辨账户，每一种账户都有其性质，比如内部账，它的性质是部分免费。(5)结账意味着收到款项：这里涉及到了收款方式一般有——现金，信用卡，宝马礼券（首先核对礼券上的车架考和客户签名观察是否与结算单上的一致），自费充值卡（积分卡），积分卡里扣全款项则不开票，当然首先要核对车架号或车牌号一致的情况下才能操作，还有少部分转账。(6)在DMS里结账，结账单上若有打折或内部预览单则需领导签字(7)开票：集团内部开票——增票(8)故车发票抬头一般开车牌，其余的视情况而定(9)充值开票，配件开票，风险担保金开票，装潢结算开票2．汽车装潢（1）它通过维修收银岗位操作：装潢结算在维修收银岗位操作;具体操作：首先，配件外卖单和施工单是从SA那递交过来的，按条件找出对应的销售部结算单，在结算前，需要计算销售部结算单上左方和右方的金额，观察是否符合开票条件，再通过DMS查询配件外卖单的装潢金额观察是否一致，在打印结算单（工单），结算单要四联，分别是会计联（财务联），业务联，客户联与备份连。（2）再者与收入息息相关的就是出纳日报，出纳日报：以维修日报，结算日报，收据明细，礼券以及汽车用品明细表等为依据,而汽车用品明细表的数据是以DMS导出的零件销售报表为依据3．汽车维修分事故维修和一般维修4．零售汽车配件外卖配件和精品赠送三、公司对收入的处理（操作）为了增加利润提供汽车装潢及附件配套业务，但检查中发现对这项业务不能正确核算，所以有的收现金不入帐，有的入帐也挂往来不做收入。另外在反利影响这点：为取得厂家的反利而大量低价销售汽车，而反利的形式又多种多样，尽管多数企业能在进项发票上看到折扣形式的反利，但因反利的计算办法的不固定和复杂性，无发确定该企业的反利全部是在一张发票上的折扣形式运做。通过约谈和调查以及过去检查的经验，反利形式还有以下几种影响税负的情况。一是现金反利的情况大多不入帐，也就不冲减进项税，二是供货方以报销费用的形式给予返利，直接在往来帐中进行收、付款处理，也未冲减进项税。三是收到实物返利不入帐，销售后不计收入，有的直接反给汽车不入库存帐，销售后发票由厂家直接开给消费者，而收入却进入小金库。为了避免这些情况，温州宝诚的所有的账务处理都是真实发生的。（一）提供汽车装...
