第七章公共关系专题活动学习目标:了解公共关系各类专题活动的内容和方法
学习指导:常见专题活动是重点;“危机公关”是难点
主要内容:常见公共关系专题活动有:新闻发布会、赞助活动、展览活动、开放参观活动;危机公关的预测和预防及处理程序
公共关系专题活动是指社会组织有计划地开展的各种有特定目的和内容的社会活:动
这类活动通常要综合运用多种传播手段和媒介,以引进社会各界的广泛注意和兴趣,扩大组织的知名度、美誉度,协调与公众的关系
笫一节常见专题活动一、新闻发布会新闻发布会是社会组织邀请新闻记者参加,由组织负责人发布信息并回答提问的一种特殊会议
㈠举行新闻发布会的条件1•所要发布的新闻有特殊意义、特别价值,往往是本组织生死存亡的大事
组织有相当的影响力,能够邀请到有分量的新闻媒体参加
组织有举办新闻发布会的经济实力
㈡新闻发布会的准备工作1确定主题,明确为什么举行新闻发布会,要达到什么目的,并落实在文字上,如写成“新闻发布会实施方案”
落实被邀请记者的名单
准备有关资料、文稿
针对记者可能提出的问题,拟写回答要点
将本会的背景、事件,打印成简介或提纲,准备下发放
4•选择场地
场地应是高档次并有广泛知名度的宾馆饭店,且交通便利、设备齐全、环境良好
确定时间、发出请柬
时间应避开重大的节日和重大的社会活动日
对重要的新闻媒体,请柬要提前四五天专人送达
6•拟定程序和细则
7•确定主持人和发言人
主持人是本组织公共关系部或秘书部的负责人
发言人是本组织的主要负责人
确定工作人员、布置会场
工作人员应由有经验的公共关系人员、秘书和礼仪人员组成
会场布置应庄重,座位充足并拉开适当距离,便于记者记录、录音、摄像、提问
㈢注意事项1•发言人的发言要简单明了,切中提问
2•主持人应照顾全场,特别是后排记者
出现意外时,如冷场、听不清提问、提问尖刻,应冷静灵活,宽容大度,微笑