浅谈电子商务企业的内部审计——以京东集团为例【摘要】电子商务企业，尤其是综合网上购物商城，业务多样，产品繁多，分工精细，事业部众多，管理比较复杂，这对公司内部的管理控制提出了很高的要求。其中，内部审计对公司的繁荣起着关键作用。本文从电子商务企业的特点入手，结合京东集团的具体案例，试图说明电子商务企业内部审计的特点和现状，同时就目前存在的问题给出建议，为其他企业提供一定的参考。【关键词】内部审计；电子商务企业；京东集团TheInternalAuditofE-commerceEnterprises——TakingJD.comasanExampleAbstract:E-commercecompanies,especiallyintegratedonlineshoppingmalls,havediversebusinesses,numerousproducts,finedivisionoflabor,numerousbusinessdivisions,andcomplexmanagement.Therefore,theinternalmanagementcontroloftheenterpriseisparticularlyimportantfortheprosperityanddevelopmentoftheenterprise,inwhich,internalauditplaysakeyrole.Thispaperstartswiththecharacteristicsofe-commerceenterprises,combinedwiththespecificcaseofJD.com,tryingtoanalyzethecharacteristicsandcurrentsituationofe-commerceinternalaudit,andgivesuggestionsontheexistingproblems,providingsomereferenceforotherenterprises.Keyword:[internalaudit][e-commercecompanies][JD.com]安然事件发生后，美国颁布了“萨班斯法案”。从此，上市公司高管在关注公司的盈利水平和经营业绩的同时，愈发注重内部控制和风险管理。内部审计，也成为业界的热点议题。随着改革开放的不断深入，中国学习并借鉴了国际内部审计标准，使内部审计更加接近世界先进水平，各行各业和企业也制定了各具特色的内部审计方法。在电子商务行业，公司面临来自新经济的更大运营风险，因此比传统公司更加迫切需要进行健全的内部审计。本文着眼于电子商务产业，努力探索特定行业内部审计的特点和现状，追踪电子商务企业内部审计的发展。在撰写过程中，笔者借鉴专家学者的研究成果，参考了大量的相关信息，分析了京东集团的具体案例，以图为今后的研究和实践提供参考。一、内部审计理论概述(一)内部审计的概念国际内部审计师协会（IIA）将内部审计定义为验证和建议的独立和客观活动。通过内部审计，组织独立控制和监督经济活动，防止部分利益损害公司的整体利益。也就是说，内部审计使用标准化和系统化的方法来评估风险管理控制和治理流程，以提高业务运营效率并帮助组织实现其整体利益。(二)内部审计在公司治理中的作用国际内部审计师协会（IIA，2003）指出：“内部审计在公司治理中发挥着举足轻重的作用，包括对风险和组织控制的监督，评估和分析；审查和核实信息的可靠性和合规性；帮助管理层为董事会、审计委员会和执行管理层提供风险防范和治理的有效保障；提供相关建议，帮助改进流程、政策和程序。(三)影响内部审计发挥作用的不利因素如今，内部审计在公司治理中的作用越来越受到重视然而，实际上，仍然存在一些影响内部审计职能的限制，甚至导致内部审计失败。首先，目前，中国没有完整的法律内部审计保证，对公司内部审计的监督往往不明确；其次，许多公司没有充分处理公司治理与内部审计之间的关系，甚至打破了两者之间的联系，不能确保审计部门的独立性和权威性；同样，内部审计的性质决定了它不可避免地会与组织内的其他部门发生冲突。而且，目前我国一部分企业内部审计师的素质不高，缺乏系统的培训和后续教育，知识储备较为单一，这也影响了工作的良好进展；此外，大多数审计部门把审计的重点放在事后审计上，忽视了事前和事中审计的重要性，这导致基于内部审计的风险管理产生很大的延误，影响公司治理的结果。二、电子商务企业内部审计(一)电子商务的概念和特点电子商务是一种互联网环境中的运营模式，其中买方和卖方通过数据交换系统和电子资金支付系统实现电子交易。商业电子商务活动包括在线销售，供应链管理，物流和库存管理，电子支付管理，售后管理和电子数据管理。与传统企业相比，电子商务企业在经营模式的构成要素上大致相同，即包括投资人、债权人、消费者和...
