2020年营销工作计划范文一第一部分:营销环境的分析一、竞争环境分析和决策这是一个零售为王的时代,谁掌握了终端客户,谁就在整个销售渠道中拥有最大势力
在家电产业链中,零售终端是最后一个环节,目前这一环节有五种主要形态:1、专业的连锁企业:元康2、综合的家电流通企业:国美、苏宁;3、大型的百货商场及超市;沃尔玛、万隆、香江、升平4、家电专卖店:美的、格力、松下品牌专卖店;5、本区独家老店:东泽、大昌、美而惠1、家电销售业在高明地区的总体竞争环境在价格、服务趋同化的情况下,卖场体验,品牌号召力/品牌形象、个性化服务项目、个性化购买体验将是家电零售业下一步竞争的着眼点
竞争对手东泽、大昌在高明根深蒂固,有很大一批忠实的购买者
而国美、苏宁的低价竞争策略在高明已经取得了一定的效果,也占据了高明的一定的市场份额
相对于东大和国苏,元康在高明的优势不很明显,但元康的分店已经遍布高明主要乡镇,销售渠道比较畅通,而且其在全区范围内的优势也较明显,因此要占据高明市场就要付出一定的代价
首先要大规模的投入,打造自己的品牌形象,培养一批忠实的客户群,其次要别出心裁,走边缘化竞争路线,以低成本获取可观的利润,找对销售切入点
推出一次大型主题运动,打动高明消费群体,加强与高明消费全体的互动与沟通,提升元康家电在高明地区的美誉度和忠诚度
2、竞争手段1)价格战2)促销活动细致化,集约化,成效化3)优化体系、个性化4)个性化卖场体验5)购买元康家电的附加值享受第二部分:定位策略元康家电连锁销售卖场是全区客户购买放心家电的连锁销售商场
策略:迎合消费者心中“最大、最好”的认知心理,灌输消费者“专家品质服务、正品行货家电、覆盖全区的销售网络”,无形树立元康家电连锁销售商场新地位,使其他竞争者只能望其项背
专家品质——强调优质服务正品家电——强调家电品质全区连锁——经营规模和企业实力目标群体:主打中高端需要品