中医护理工作计划2)VIP专享VIP免费

此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。中医护理工作计划中医护理工作计划2016年优质护理服务工作是在2015“年全院全面开展优质护理服”“”“务活动的基础上，为进一步深化优质护理服务工作内涵，以提升”职业素质、优化护理服务为主题，提升服务水平，持续改进护理质“”量，在总结上一年度开展优质护理服务活动经验的基础上，特制定2016“”年推广优质护理服务工作计划：1此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。一、指导思想“”我院将全面实施优质护理服务的工作方案，以科学发展观为指“”“导，深化以病人为中心的服务理念，以提升职业素质、优化护理服”务为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。二、工作目标2此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。在新增加ICU、NICU、儿科一、内科二、妇科二、骨科二六个护理单元开展优质护理服务，以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。三、工作措施(一)修订各种制度、标准3此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。按照二级综合医院评审标准，进一步健全完善《护理核心制度》、《危重病人护理常规》、《护士岗位职责》、《临床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范》《专科护理常规》，每一位护理人员印发《护士实用手册》，并组织各级护理人员培训学习，各病区护士长及护理人员必须增强主动服务意识，提高执行能力，使规章制度落到实处。(二)全面提升职业素质、优化护理服务1、加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得4此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。“”到提高。从三级三严入手，每月组织一次业务培训，内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。每季度综合学习内容考试一次，1人不合格扣科室综合质量考核分1分。2、提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干，重点加强重症医学科、血液透析，消毒供应中心等重点专科护士的培训，培训结束后，在全院组织学习培训内容。3、加强护理专业技术操作培训。建立培训机制，按照护理部所规定的16个项目，有计划的对护士进行技能操作培训，要求每人今年必须完成技能操作的培训与考核，牢固掌握护理基本技能，夯实基本功5此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。底，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。4、提高护士长的管理水平，护理部制定了《病区护士长周计划安排》，并组织培训，严格按照PDCA循环管理模式进行护理质量管理与持续改进。5、加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素质的体现，是护士在整个护理工作中，为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悦，从而促进疾病的康复。护理部计划5月份开展护理礼仪表演和演讲竞赛，从而6此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。提高全院护理人员的礼仪规范和服务水平。6、采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。7、注重收集护理服务需求信息，护理部和科室每月组织部分护士长和优质护理服务小组长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时通过患者满意度调查收集优质护理服务最满意护士，科室每月、护理部每季度评选优质护理服务明星护士，对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。7此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。8“”、在全院临床科室开展优质护理服务，每...