题目论药店经营管理的中成药销售分析目录摘要...................................................................1前言.....................................................................2一、药店经营管理的中成药销售现状.........................................2二、药店经营管理的中成药销售存在问题.....................................3(一)经营同质化趋势明显.................................................3(二)忽视销售管理的规范性...............................................3(三)销售人员自身素质较低...............................................4三、药店经营管理的中成药销售有效策略.....................................4(一)创新销售方法理念...................................................4(二)规范销售管理模式...................................................5(三)提高销售人员自身素质...............................................5四、结语.................................................................6参考文献.................................................................7谢辞...................................................................8摘要当前,我国药品技术发展速度较快,零售市场发展状态良好。一般而言,国家非处方药的制造能够满足国内的需求,这在一定程度上促进了药品零售行业的发展,随着制造出药品数量的增加,该行业的利润获得的空间逐渐降低,行业竞争激烈,而中成药经营方面的规范程度则成为了消费者心中所关注的一个重要问题。本文首先概述药店经营管理的中成药销售现状,然后从经营同质化趋势明显、忽视销售管理的规范性、销售人员自身素质较低三个方面探讨药店经营管理的中成药销售存在问题,最后提出药店经营管理的中成药销售有效策略:创新销售方法理念、规范销售管理模式、提高销售人员自身素质。关键词:药店;中成药;销售前言现阶段,随着生活水平的不断提高与药业销售体系的不断完善,零售药店的数量逐渐增加,随着药品行业的竞争急剧增加,各个零售药店的生存压力也在增大,因此,药店的经营管理工作中的问题也层出不穷。对这些问题进行分析和改进是药店经营和管理人员工作的重点,在对药店的经营管理工作强化的过程中,才能够保证药店经营的科学性和规范性,进而对人们的健康负责,在零售药店的经营过程中,会出现很多意想不到的问题,无论是在经营规范上还是在信息管理方面都有待优化和改进,本文针对药店经营目前管理的中成药销售现状以及存在问题进行研究,从而提出若干科学建议。一、药店经营管理的中成药销售现状中成药是一种中药制品,该类药的原材料是中草药,剂型种类较多,同时,中药制剂是经过临床反复实验、安全有效的。同时,中药制剂的生产过程是经过道道严格合理的工序与工艺,质量有保证,生产有保障。在兼具上述优点,随着国务院下发中医药发展战略规划纲要(2016-2030)和屠呦呦获诺贝尔奖所引发中药溢出效应的刺激,中药材产业迎来发展契机。图12011-2016年中国中成药行业产量根据新思界产业研究中心发布的《2017年中国中成药行业投资前景预测及投资战略分析》,2011-2016年,中国中成药行业产量呈现不断上升的趋势。其中2011年的产量为238.54万吨,到2016年增长至531.24万吨。近些年,中成药的发展得到国家的大力支持,大众对中成药的认可度也逐渐提高,而且,中成药在国际上的知名度也逐渐提升,出口规模不断提高。但与此同时,由于我国经济发展环境、中成药历史发展模式等方面因素的影响,我国药店经营管理的中成药销售存在一定的问题。二、药店经营管理的中成药销售存在问题(一)经营同质化趋势明显药店经营管理的中成药同质化严重已经是医药行业公开的“秘密”,尤其在新兴行业和市场潜力大的行业,其中,头痛中成药同质化最为严重。例如在成都、武汉、重庆这三大城市的头痛中成药市场中,对所有的药品进行排名,拼命靠前的五大品牌分别是:通天口服液、天麻丸、养血清脑颗粒、天麻首乌胶囊及强力脑心康胶囊。从各...