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导游人员离职率高的调查分析研究 人力资源管理专业VIP免费

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目录一、调查背景及目的.........................................................1二、调查时间...............................................................1三、调查地点...............................................................1四、调查对象...............................................................1五、调查内容...............................................................2(一)调查结果.....................................................................................................................2(二)成因分析.....................................................................................................................21.工作压力大原因分析...........................................................................................................22.工资待遇低原因分析...........................................................................................................33.导游人员的职业发展空间有限...........................................................................................34.工作环境差...........................................................................................................................4(三)解决方案.....................................................................................................................41.减轻导游人员工作压力.......................................................................................................42.提高导游人员待遇...............................................................................................................53.完善导游人员的发展空间...................................................................................................54.完善导游的工作条件...........................................................................................................6六、结论...................................................................6一、调查背景及目的导游人员是旅游行业中不可或缺的一环,他们的工作涉及到旅游行程的安排、导游人员离职率高的调查研究是一项针对旅游行业中导游人员离职率高的现象进行的调查研究。该调查研究的背景是,随着旅游业的快速发展,导游人员的需求量不断增加,但是导游人员的离职率也在不断上升,这给旅游企业带来了很大的困扰。该调查研究的目的是为了深入了解导游人员离职率高的原因,为旅游企业提供有效的解决方案,从而降低导游人员的离职率,提高旅游企业的经济效益和服务质量。总之,导游人员离职率高的调查研究旨在深入了解导游人员离职的原因和影响,提出有效的解决方案,为旅游企业提供参考,从而降低导游人员的离职率,提高旅游企业的经济效益和服务质量。二、调查时间2023年2月1日——2023年2月25日三、调查地点上海市四、调查对象导游人员、旅游企业、旅游客户、行业专家五、调查内容(一)调查结果导游人员离职率高是一个普遍存在的问题,这一现象在旅游业中尤为突出。根据相关调查数据显示,导游人员的离职率普遍在30%以上,甚至有些地区的离职率高达50%以上。导游人员离职率高的原因主要有以下几个方面。首先,导游人员的工作压力大。导游人员需要长时间工作,经常需要在旅游旺季连续工作数月,工作强度大,需要面对各种突发情况,如天气变化、客人突发疾病等,这些都会给导游人员带来巨大的工作压力。其次,导游人员的工资待遇低。导游人员的工资待遇普遍偏低,尤其是在旅游淡季,导游人员的收入往往无法保证,这也是导游人员离职的一个重要原因。第三,导游人员的职业发展空间有限。导游人员的职业发展空间相对较小,很难有更好的职业晋升机会,这也是导游人员离职的一个重要原因。第四,导游人员的工作环境差。导游人员的工作环境往往比较恶劣,需...

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