XX年民政工作总结及XX年民政工作要点今年以来，我区民政工作严格按照年初计划和任务目标执行，在区委、区政府的正确领导下，在上级民政部门的关心和支持下，强化措施，力争做到“进度、质量、内容、效果”四落实，现将2014年民政工作总结如下，并作2015年工作要点如下。一、社区建设（一）进一步加强基层组织建设，健全自治网络1、今年以来，我局重点抓了**、**、**、**、**、**、**、**等新建住宅小区的居民自治组织建设，适时成立了3个社区居民委员会，完善了管理、服务与协调机制，做到无缝管理。组织实施了龙华、牌楼两个建制的改制工作。2、各社区按照居民总户数的2.5—3%的比例，建立了社区治理工作人力资源库，选齐配强居民小组长、楼院门栋长，加强社区综治、计生等各类信息员队伍建设，积极开展楼院门栋居民自治。全区社区治理工作人力资源库人才储备数2300人。（二）加强社会服务管理信息化建设为进一步加强和创新社会管理，改进服务方式，强化服务功能，通过运用信息化手段，不断提升社会工作科学化水平。继续在所有街道和**社区、50个村居、相关部门的政务外网vpn设备、一站通平台设备的配备工作，加强维护，对全区街道、村居网络进行升级，为全区开展社会服务管理信息化工作提供保障。进一步完善了社区信息化网格划分，网格化落图、楼栋建设、房户绑定、人户绑定进一步落实，完成一站通平台业务运行和测试工作。（三）社区服务工作今年以来，社区服务工作坚持“以人为本、服务居民”的原则，围绕“完善服务设施、搭建服务平台、改进服务手段、提升服务水平、全新经营社区”的工作思路，使社区工作不断向多层次、差异性、人性化服务上提升。1、结合我区城乡建设总体情况，积极争取和综合安排项目第1页共12页资金，按照不低于示范社区的标准（面积在600㎡以上），重点建设**、**嘉园（一、三期）、**、**、**、**、**、**、**等社区一站式服务平台，综合规划相关附属服务载体。按照服务功能最大化的要求，高标准、高起点规划设置用房功能，办公区域不超过社区用房总面积的20%。目前，全区社区办公服务用房总面积为28251平方米，平均每个社区拥有用房940平方米，各社区均建立了一站式服务平台；农村社区覆盖率34%，普遍开展为民代理服务工作。2、持续深入推进“一居一品”创建工作。今年初组织开展了全区“一居一品”创建考评工作，根据《**区“一居一品”建设项目资金补助办法》，4月份对17个特色社区进行了以奖代补，并兑现补助资金60万元。2014年“一居一品”创建工作正在按计划组织实施。我区“一居一品”特色社区创建覆盖率达80%。3、发展社区志愿服务，拓展非物质领域救助。建立了社区志愿者组织75个，社区志愿者注册登记人数达4.02万人，占居民总数的13%强。以“**区心暖花开公益联盟”为代表的志愿组织，下辖十多个爱心团体。相关街道、社区与境内高校合作，设立了“大学生实习与实践基地”，**街道的“七色彩虹”志愿服务队、中山南路街道的“四叶草”志愿服务队、**社区的“五四爱心学校”、**社区的“夕阳红”志愿服务队、**街道的“爱心qq群”、**爱心团队的“爱心陪护群”等组织和广大志愿者积极为孤寡老人、空巢老人、留守儿童、单亲家庭子女、残疾人、生活困难人员等群体开展志愿服务和非物质领域救助工作。2014年初在9个社会组织和服务机构中开展了志愿服务记录制度改革试点工作。二、养老服务体系建设我区在区委、区政府的正确领导下，坚持把加快养老服务业发展作为改善民生、构建和谐社会的重要着力点，按照居家养老为甚而基础、社区养老为依托、机构养老为支撑的思路，根据我区经济社区特点，着力打造多元化、多层次、多形式的社会养老服务体系。（一）、加快了养老服务机构基础建设。今年以来，我局第2页共12页积极争取省、市各级资金300余万元，投入到各类养老服务机构基础建设。截止今年，先后建成了2个养老机构、4个居家养老服务中心和8个社区老年人日间照料中心，我区养老服务机构建设实现了跨越式发展。（二）、进一步拓宽了养老服务内容和提高了服务标准。一是提高了“三无”老人生活保障金，达到了603元/每月。二是为分散供养的“三无”老人...
