风控部规章制度5篇第一篇:风控部规章制度风控部规章制度一仪容仪表白班工作人员需穿工作服上班,晚班工作人员可放宽至休闲装,但背心拖鞋之类的着装不允许二工作纪律1.上班期间不可在电脑上玩儿游戏,看视频听音乐,不得打瞌睡,晚班工作人员可在24点之后听听音乐缓解疲劳2.上班时不得坐姿不正东倒西歪,不得桌面不整洁,不得大声喧哗影响他人工作,不得经常长时间的接打私人电话三资料管理1.客户资料属于公司机密文件,风控部人员应严格遵守公司制度,不得泄露客户资料2.如专职人员需要使用资料,必须做好资料交接,使用完毕即刻归还管理人员四进出管理1.风控部属公司严管部门,承担风险责任重大。故除本部门人员及总裁外不得随意进出2.如需进入,需经过风控部总监及总裁同意3.交易及技术问题可通过qq跟风控部联系,由风控部解决4.随意进出者,将视违规处理五作息制度1.风控部工作分为:早班中班晚班冬令时:早班:早上7:30——下午14:30一名风控专员9:00——下午18:00经理中班:下午14:00——晚上21:30一名风控专员晚班:晚上20:00——早上4:002名风控专员夏令时:早班:早上7:00——下午14:30一名风控专员9:00——下午18:00经理中班:下午14:00——晚上21:30一名风控专员晚班:晚上20:00——早上4:002名风控专员第1页共15页客服(资料整理客服,开户客服)统一上班时间为:早上9:00——下午18:002.交班时间为30分钟。包括部门qq上线,未完成工作,上级安排任务等交接处理,可按具体实际情况安排3.针对晚班工作时间较长轮休时间段具体安排:2:00——3:00;其他时间不得休息,具体时间段安排休息倒班人员可自行协商六工作流程1.早班具体工作安排:(1)公司金评发布包括各大黄金网站以及行情软件后台(2)实盘开户以及账户激活注意:需及时更新部门共享并及时在qq群发布信息(3)实时监控客户头寸做好后台管理工作(4)关注行情波动2.中班具体工作安排:(1)实盘开户以及账户激活注意:需及时更新部门共享并及时在qq群发布信息(2)关注行情波动并将金评发送至相关网站(3)实时监控客户头寸做好后台管理工作3.晚班具体工作安排:(1)通过交接报表以及部门qq群聊天记录核对部门共享资料更新是否有错漏并及时作出处理(2)关注行情波动并将金评发送至相关网站(3)实时监控客户头寸做好后台管理工作七违规处罚1.2.3.4.迟到10分钟以上30分钟以内,给予责任人15元/次处罚迟到30分钟以上1小时以内,给予责任人25元/次处罚迟到1小时以上,给予责任人50元/次处罚请假须写请假条,来不及写请假条需通知值班同事及经理,若未通知到位,给予责任人20元/次处罚第2页共15页5.上班期间做工作无关的事情,如聊天、看视频、听音乐,给予责任人10元/次处罚6.上班期间坐姿不端正,穿拖鞋及背心上班,给予责任人10元/次处罚7.部门考核不合格,给予责任人50元/次处罚8.部门qq处于离开状态,导致居间商无法及时与公司进行沟通,给予责任人5元/次处罚9.上班期间没有完成本职工作(如:新闻更新、金评发送等)及领导完成的任务,给予责任人10元/次处罚10.共享资料没有更新或更新完没有及时在qq群发布信息,给予责任人5元/次处罚11.以上违规事件,监督主体为主管,若发现经理有包庇行为,按照相应条例处罚责任人同时给予经理双倍的处罚八福利基金1.晚班工作人员每人每天补贴50元,违反部门规定所扣工资将作为部门基金用于部聚会聚餐之用。主要针对部门纪律以及工作时间违规。2.风控部日常工作量大,且烦锁,公司每月给予风控部0.5%的交易盈亏(公司减去营业成本以后,获利的情况下)作为风控部奖励,奖金由风控总监根据工作人员工作情况分配。九周一开会每周一早上10:00,部门进行内部会议,风控人员务必参加,如不能参加,可以请假的方式向上级汇报,会议内容包括:风控部人员对上周上班的总结,及对下星期的任务安排。第二篇:风控部管理制度风控部管理制度一、部门职责1.拟定公司业务风险管理制度,防范业务中可能存在的风险问题,及时在风险问题上给予风险建议。2.对于申请加盟的公司资质进行审核、风险评估,提交相应的风险报告。3.对相应的审核通过的合作商出具对应的的反...