办公室工作人员考核制度为进一步建立健全天浩物业内部绩效评估考核体系和激励约束机制，充分调动工作积极性、主动性，圆满完成上级下达的各项工作任务目标。结合办公室工作实际，制定本办法。一、遵循的原则（一）有利于办公室工作人员的积极性，提高工作质量和工作效率，保证优质高效地完成各项工作目标。（二）实事求是，客观公正，合理规范，简便易行。（三）平时考核与月终考核相结合，注重实绩，奖惩分明。二、考核标准（一）扣分标准1、各负其责，按照区域划分，辖区内有乱停乱放、乱搭乱建现象的，发现一处扣1分。2、迟到、早退、无故串岗，工作时间干与工作无关的事情，每次扣1分。3、无故旷工，每天扣2分；累计旷工超过3天，勒令其辞退工作。4、值班脱岗，每次扣1分；贻误工作造成损失的，视情节轻重每次扣2—5分。5、外出请假，事毕返回不按时销假，每次扣1分。7、泄露秘密，造成工作被动及不良影响的，每次扣5分。8、不服从领导，推诿扯皮，借故不完成领导或负责人安排工作任务的，每次扣5分。9、工作态度不端正，存在“满、慢、拖、懒、怨”现象造成工作事务未完成，经查属实，每次扣3分；10、联合执法、统一行动，不到位、不积极，不团结、不靠前的每次扣2分。11、上班期间不穿制服，发现一次罚款50元。12、上班期间饮酒，发现一次罚款500元。（二）加分标准第1页共17页1、受到表彰的先进，每次加2分。2、全月满勤的，年底加1分。三、考核办法考核总分为100分，考核分90分以上为合格，月末可领取全额工资。90分以下每少一分扣20元，连续3次考核分低于80分的解除合同。第二篇。办公室人员百分考核制度为了明确职责，提高办公室全体人员的工作积极性和主动性，增强责任感和使命感，～完成文秘资源网公司交办的各项工作任务，特制定如下考核细则。一、考核范围：办公室主任、秘书、司机、机要员、打字员、内勤员及根据工作需要配备的其他工作人员。二、考核内容：对每个人进行德、能、勤、绩四方面的考核。其中工作实绩按办公室总任务分解到个人，实行百分考核制；德、能、勤三个方面，根据考核结果，从实绩得分中扣减。（一）德1、遵纪守法，遵章守纪。有违反者除按公司规定处罚外，视情节扣减5—10分。2、积极参加公司及本部门组织的学习和各项活动。每无故缺席一次，扣减1分。3、具有团队精神，自觉维护办公室内部团结。团队精神差，出现不团结现象，视情节扣减1—5分。4、树立全局观念和一盘棋思想，把个人工作放到整体工作去思考、运作。因个人因素影响整体工作者，视情况扣减5分以上。（二）能1、努力钻研本职业务，成为本职行业的行家里手。经考核业务水平在规定时间内不达要求者，扣减5分以上。2、虚心向书本、向实践、向周边的人员学习，不断提高自己的组织、协调能力和技术水平。组织、协调方面出现失误，扣减1—3分。第2页共17页3、工作有创造、有创新，不断改进工作方法，及时有效地解决存在的问题，提高工作效率。对上月存在问题到下月仍得不到解决，扣减5分。（三）勤按公司的规定执行。（四）绩考核分为100分，分别分解到个人各项工作职责中，根据每项职责的责任、工作量的大小，定出量分和扣分标准。个人工作职责和量分、扣分标准分别是：1、办公室主任（1）组织起草总经理授意的文件、资料、综合性计划、总结、工作报告和会议讲话稿（20分）。每出现一次失误扣2分。（2）组织起草公司上报的资料（5分）。因起草不及时贻误上报时机一次，扣2分。（3）负责公司文件，资料及上报材料的文字、观点的把关工作（10分）。出现一次失误，扣2分。（4）协助公司领导抓好中心工作，搞好调查研究，及时反馈信息（20分）。发现提供信息失误一次，扣2分。（5）做好总经理主持的工作会议的会务工作（10分）。组织失误一次扣2分。（6）协助公司分管领导做好对外联系工作，做好来公司办事人员的接待工作（10分）。失误一次扣1分。（7）负责组织并督促检查公司文件、资料的制发、保管、登记及大事记编写等工作（10分）。失误一次扣2分。（8）协调公司内部相关工作，完成领导交办的其他各项任务（10分）。协调不及时或出现失误一次，扣2分。（9）组织好办公室人员的学习，...
