第一章绪论1.1课题的背景企业在发展过程中经常会出现以下现象：刚开始经营初期，员工不到10人，这个阶段老板对企业的各方面运作都是非常清楚，例如有几个客户，客户分别是谁，以及供应商有几个，他们分别是谁。除此之外，老板还清楚的知道自己产品的构成及自己公司的债务情况。但是到后来企业发展到了一定阶段后，公司员工增加到数百人，销售区域也由原来固定的地方扩展到了其他省市甚至全国各地，这时候，老板由于数量过于庞大且复杂就记不清这些数据，所以这是公司就会成立各部门，譬如财务部门专门管理财务数据，销售部门专门管理销售数据，生产部门专门管理生产数据，供应部门专门负责原料采购等工作。然后由各个部门定期将统计的数据汇报给自己的老板，这时候老板所掌握和了解的大部分公司数据和运营情况依赖于各个部门的汇报。但是部门之间的责任与协调要依靠成千上百的单据。再到后来企业发展到了上千人，市场甚至由之前的国内扩大到国外，此时，，由于规模的进一步扩大，部门经理也无法记住自己部门的数据，而老板更不能记住好几个部门的数据，于是这时候就对公司管理上有了更进一步的要求，每一个部门又再需要分出若干个子部门，所有部门之间的协调与沟通都要经过数以千万的单据来进行。在企业的经营过程中，一个部门想了解另外一个部门的当前状况，就需要与部门经理进行沟通，但很多时候每一个部门经理拿到手的数据都和自己统计的不一样，这些数据就需要部门去做处理，最后得到一个合适的数据，手工管理必然都有滞后的现象，而且企业每个部门的状态都在随时发生变化，所以此时我们或许就更需要一个完善的信息管理系统来帮助我们去处理这些复杂的数据。建立一个有效的计划与控制系统，实现企业每个部门之间的精准协调与沟通。现如今，数据库与人们的联系越来越紧密，它已经渗透到了我们生活的各个方面，例如购物、住宿、图书借阅、公司决策管理等。这一切都离不开数据，事实上，数据库技术已经成为在计算机领域中发展最快、应用最广泛的技术之一，是计算机学科的重要分支。数据库中的数据量庞大，因此也需要专门的系统去管理。一个企业的信息数据就需要信息管理系统去管理。数据库管理系统是完成数据库建立、使用、管理和维护任务的系统软件。它是建立在操作系统之上，对数据进行管理的系统。不能直接运用与管理工作，但它能提供管理技术、方法和工具，从而更好的设计和实现公司的事务管理软件。它的数据共享性高、独立性高、数据完整、安全、有方便的用户接口。1.2课题的意义企业销售信息管理系统在为公司服务的过程中，能够有效地计划、控制和管理企业生产及销售、采购等一系列资源的方法。解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾。企业可以根据系统数据对经营进行规划，例如进、销、存的数量来用均衡的数量控制应对多变的市场。除此之外，销售管理系统还可以使得企业对客户的供货承诺做的更好。系统会根据当前数据自动生产科承诺的数量数据，专门用来支持供货的承诺。然后根据产销两方面的变化，随时更新对客户的可承诺量数据。销售人员只要根据客户订单把客户对产品的订货量和需求日期输入系统，就可以得知客户的需求可否按时满足，如果不能按时满足客户的需求，那么此时到客户的需求日期可以承诺给客户的量是多少，不足的数量可以合适补充足够。这样，销售人员在做出供货承诺时，就能够心中有数，可以把对客户的承诺做的很好，以此留住并吸引更多的客户。系统还能解决既有物料短缺，又有库存积压的库存管理难题，根据企业的生产计划，和库存记录，对每一种物料进行计算，指出什么时候将出现物料短缺，并给出合理的建议，以最小的库存量满足需求并避免物料短缺。同时，提高产品质量并且降低生产成本。通过系统提供的数据，员工的工作更加有了秩序，大部分时间都花在了按部就班的执行计划和工作上，而不是忙于对出乎意料的情况做出紧急反应。在这种状态下，工作的士气大大提高了，工作质量也提高了，不出废品，一次性就可以把工作做好，于是企业的利润也会得到提升。系统把企业生产、财务、销售、采购等各系统结合在了一个一体化的系统，各个系统在同一的数据环境下工作，...
