0目录1方案解决的问题....................................................................................................12物业公司及小区管理处信息管理.........................................................................12.1客服部对全国已签约物业公司回访信息统计............................................12.2物业公司及小区管理处信息更正与管理....................................................12.2.1修正内容............................................................................................12.2.2修正方式............................................................................................22.2.3执行与完成时间.................................................................................23物业管理软件及智慧小区推广方案与建议.........................................................33.1发放对象.......................................................................................................33.2发放时间.......................................................................................................33.3产品手册与内容...........................................................................................33.4投放形式与载体...........................................................................................43.5推广流程与方案...........................................................................................63.5.1客服回访物业所属代理商的分类与管理.........................................63.5.2推广流程与方案.................................................................................63.6保障措施与政策支持....................................................................................73.6.1保障措施............................................................................................73.6.2代理商发放物业管理软件产品手册政策支持.................................73.6.3代理商运营物业管理软件及智慧小区的支持与建议......................84代理商分类与支持..............................................................................................104.1全平台运营城市与非商城运营城市的分类及支持..................................114.2全平台运营城市与非商城运营城市的关系及管理..................................114.3非商城运营城市政策说明..........................................................................124.4授信政策支持.............................................................................................141物业管理软件及智慧小区推广方案与建议1方案解决的问题1.1物业公司信息更正1.2物业管理软件及智慧小区推广方案与建议1.3加快23家优质代理商运营进度与子公司筹建风险把控1.4全国代理商分类运营的支持与激励1.5不运营代理商转化及退出代理商的处理1.6自媒体平台搭建及营收2物业公司及小区管理处信息管理2.1客服部对全国已签约物业公司回访信息统计回访接通情况接通未接通分类成功接通拒访无人接听无法接通及号码有误数据70714661094691总占比(共3958家)18%37%28%17%方案详见下文注:以上统计数据不含四家被云上城起诉的代理商所签约的物业公司。2.2物业公司及小区管理处信息更正与管理2.2.1修正内容1、修正对象已签约的物业公司及小区管理相关信息2、修正内容联系人(法人、负责人)、电话(座机、手机)、地址(公司地址、收件地址)、邮箱、其他联系方式(QQ、微信号等)3、要求1)保证联系人、电话、地址、邮箱等信息的准确性,业务拓展部负责每个月更新一次,报备商务部;2)客服部每个月需抽查每个城市、每个代理商所提供的物业(3-5个)进行回访与核实。4、建议1)由公司申请2-3个QQ号,在线集中管...