德胜——刚柔并济以德制胜德胜洋楼案例分析报告目录一背景.......................................................................................................................................2二德胜管理模式的简要分析....................................................................................................22.1卓越领导与高效团队——“人治”（软控制）.............................................................22.1.1创始人的领导力......................................................................................................22.1.2教练型领导方式......................................................................................................32.2精细化制度与扁平结构——“法治”（硬控制）.........................................................42.2.1管理制度、执行细则和监督程序紧密结合...........................................................42.2.2扁平结构带来有效控制..........................................................................................62.3信仰与价值观——“心治”（软控制）.........................................................................62.3.1君子的企业文化......................................................................................................62.3.2良好的商业伦理......................................................................................................7三德胜管理的启示——刚柔并济，以德制胜.........................................................................81.制度设计精细化与管理程序化.........................................................................................82.以人为本与员工满意良性互动.........................................................................................83.企业文化是一个企业不可或缺的灵魂.............................................................................9四结论.......................................................................................................................................9许多学者、研究人员和管理者都极力推荐过一本不是书的书《德胜洋楼员工手册》，用毛主席的话说就是：我劝看过的同志再看一遍，没看过的同志好好看。之所以称它为不是书的书，是因为这仅仅是一个公司的员工手册。这个手册在中国出版后，广受欢迎，已经重印了25次，2011年它又被翻译成英文版发行----这无疑是中国企业管理做出的一份令人欣喜的答卷。一背景德胜（苏州）洋楼有限公司成立于1997年，它的前身是美国联邦德胜公司在中国上海设立的代表处。德胜洋楼是一家令人震撼的公司，你看不到传统意义上，举止粗鲁、不文明的农民工他们被改造成合格的产业工人，甚至是文质彬彬的绅士。而这些文质彬彬的农民“土”工造出了最“洋”的美制木结构别墅，其房屋质量甚至超出了美国的标准。它的员工手册被誉为中国企业的管理圣经。与动辄就高谈“做500强”、“品牌价值xx亿元”的相反，德胜在自己的小世界里快乐地运转着，不慌不忙，诚实做事，琢磨着人性和管理的互动，在现今中国的环境中十分鲜见。老子《道德经》有云：知足不辱，知止不殆。持盈保泰，长生久视之道。德胜一直用朴素、扎实、精益求精的做法慢慢的渗透。二德胜管理模式的简要分析2.1卓越领导与高效团队——“人治”（软控制）2.1.1创始人的领导力一部《德胜员工守则》成为很多人眼中的“管理圣经”这本只有86页的小册子在出版之前就受到广泛关注，曾经在全国很多大中型企业内部流传、复印，被人们亲密地称为“手抄本”，正式出版后，又被业内人士称为“奇书”。为了读懂此书、读懂德胜，我们首先从创始人聂胜哲的领导力入手。在这个年代，喜欢宏大叙事、高唱价值观的人绝不在少数，但是像聂圣哲这样，将自己的价值观与理想始终贯彻于每个...
