当班主任与家长发生矛盾冲突时一、尊重家长,营造和谐沟通氛围
首先要尊重孩子家长,摆正自己与家长的位置
家长与班主任一样都是孩子健康成长的引路人,都肩负着教育好孩子的重任
班主任与家长若能够相互信任,相互激励,则会出现友好合作的气氛
给家长的建议要注意方式,条理清晰,言简意赅,最重要的是温和有礼
没有把握的不要说,记不准确的不能说,要实事求是,以诚待人
对教育过程中可能出现的问题,班主任要客观地分析问题的症结所在,不能把学生的错误转嫁给家长,更不能“越位”地训斥家长
要理解家长的难处,尊重家长的情感,以商量谈心的方式来交流孩子的得与失,以自身的良好的道德修养和理论水平来影响家长
二、实事求是,客观反映存在问题
要以平常心对待学生的错误
学生做错了事,违犯了纪律,损害了班集体的荣誉,这都会让班主任生气
班主任找家长来是为了找到一种较好地解决问题的办法,不是要对家长撒气班主任应该实事求是地反映问题,不能因为学生成绩不好,或者平时有点调皮捣蛋,就连带认为学生品德也不好,反映问题时潜意识里就夸大学生的错误
人都有做错事的时候,学生做错事要纠正,这是班主任的工作职责,也是家长的愿望
有了这种认识,说话才能客观公正
三、耐心倾听,主动采纳合理建议
任何一位班主任,无论具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养,都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错
时代变迁,社会进步,随着整个民族素质的明显提升,家长水平的不断提高,家长的许多见解值得班主任学习和借鉴
班主任要放下架子,经常向家长征求意见,虚心听取他们的批评和建议,抱着有则改之,无则加勉的态度,做到宽容大度,胸襟开阔
即使是面对家长的指责,也要克制自己的怨气,不要和家长争执,以高尚的人格魅力赢得家长的好感,从而最终消除误解和矛盾
这样做,就会使家长觉得班主任可亲可信,从而与之同心同德育人教子
四、鼓励为主,共同呵护孩子成长