三星调查报告篇一：三星手机市场调研报告20XX-20XX学年第一学期10市场营销本科专业《市场调研》实习报告报告题目：三星手机市场调研报告报告组名称：E时代调研小组（王宏志焦驿迅仉超振邢恩阳）报告人班级：市场营销1003班完成日期：20XX年12月14日欧美学院商务管理系三星手机市场调研报告一、调查目的：了解手机在大学生中的状况近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。二、调查对象：在校大学生三、设计调查项目和调查表四、调查时间：20XX年12月07日——20XX年12月14日五、调查方式：问卷调查六、调查方法：1.由调查小组成员共同协商确定问卷内容。2.问卷制作完成并通过无错测试。3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友填写问卷回答调查，二是在学校随机找人填写问卷。4.调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析5.撰写调研报告七、调查数据统计分析：本次调查共有60人参加并且完成了问卷，来自全校各系，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。1.当前使用手机品牌2.选择当前品牌的原因在据普3.会选择手机的款式4.理想的购机价位5.是否了解三星手机6.从那里得知三星手机的相关信息7.是否看过三星手机广告8.对三星广告的看法9.是否使用过三星手机10.是否满意三星手机的售后服务篇二：三星手机的调查报告三星手机20XX年度市场调查方案一、调查目的（一）、了解手机行业的整体情；（二）、了解三星手机在市场上的表现；（三）、了解三星手机的竞争对手在市场上的表现；（四）、了解经销商的状况（代理商、零售商），分析经销商的要求；（五）、了解市场人员的状况（业务员、稍后服务人员），分析稍后服务的执行力状；（六）、研究了解手机消费者的需求，发现三星手机的市场机会；二、调查范围北京市三、调查对象（一）、消费者1、购买过手机的消费者；2、购买三星手机的消费者；（二）、经销商1、代理商2、零售商（三）、市场人员1、业务员2、售后服务人员（四）、后台系统人员1、各级人员2、产品研发人员3、销售系统领导4、售后系统领导四、调查方法（一）、一手资料调查1、消费者问卷调查法2、经销商（1）访谈法（2）问卷调查法3、市场人员（1）、座谈法（2）、问卷调查法4、后台系统人员座谈法（二）、二手资料调查1、行业网站2、行业刊物3、其他渠道五、调查组织方式（一）一手资料调查组织方式1、后台系统人员的调查组织相关人员座谈，先由相关人员分别介绍情，再由工作人员提问的方式，进行调查。2、经销商的调查（1）访谈确定部分有代表性的经销商，再由公司拟定访谈提纲，然后派出工作人员亲赴经销商处，对经销商的相关人员进行访谈。（2）问卷调查a、公司设计调查问卷；b、寄给各经销商；c、经销商在规定时间内填写完后寄回公司；d、最后由公司相关人员对调查问卷进行分析处理；3、市场人员调查同对经销商的调查（二）二手资料调查组织方式1、行业刊物安排专人进行收集、汇总、整理、分析。2、行业网站安排专人定期上网进行收集、汇总、整理、分析相关信息、六、消费者问卷调查步骤（一）职责1、调查公司的职责（1）负责二类消费者调查的问卷设计；（2）负责对调查结果的复核；（3）负责对调查问卷进行分析处理；（二）问卷设计（1）购买手机的消费者调查问卷；（2）购买三星手机的消费者调查问卷；（三）访谈员招募1、招募对象（1）在校大中专学生（2）在校职高生2、招募渠道（1）与学校直接联系（2）通过中介（四）访谈员的要求1、有高度的责任心和敬业精神；2、对调查工作热心、感兴趣；3、诚实可靠；4、有较高的文化素质和必要的市场调查知识；5、高中以上...
