浅谈园长非权力影响力的感情因素花都区第一幼儿园温三妹“以人为本”是新《纲要》倡导的教育管理新理念，其本质内涵是：在教育管理的实践中，人是管理的主体、管理的核心，在管理者与被管理者之间要营造并建立新型的开放与互动、合作与分享、关爱与支持的人际关系。幼儿园任何一项管理目标的实现，都是通过对人的管理完成的，人是决定因素。要想建立一支能为幼儿园共同的目标、共同的信念、共同的追求而努力奋斗，彼此之间相互帮助、相互理解、相互支持的教职工队伍，关键在于园长的管理，而管理的成败关键在于园长在教职工中发挥的作用，即“影响力”。园长的影响力可分为权力性影响力和非权力性影响力。权力性影响力是指用权力、权威、强制等手段去影响另一方；非权力性影响力则是通过园长崇高的道德、内在的实力和人格、聪明才智等1非权力因素，来达到其领导工作的目的，它比权力性影响力更有力量，起着决定性和主导性的作用。而感情是非权力性影响的基础，在园长的管理过程中具有很大的影响力。一．感情因素在行政管理中的重要意义和作用幼儿园是由多数女性组成的一个特殊群体，有其感情细腻、争强好胜、又极自尊等共性特点。因此，园长在管理工作中要研究、掌握员工的感情轨迹，寻找感情上的共鸣点，合理运用感情的隐性感化力量，使管理工作达到事半功倍的效果。（一）感情是沟通心灵、缩短心理距离的纽带。雨果说过：“人类的心灵需要理想甚于需要物质”。感情需要是人的基本需要，园长必须清楚的了解每个教职工的心理需要，同时还要加以体验和引导，使之成为工作的动力。如：园长与教职工交谈时，口气要友善平和，姿态要亲切自然，内容要深入浅出，语言要简洁凝练，使人感到在与知心朋友谈心，缩短由于性格、年龄、地位等因素形成的心理距离，以达到沟通心灵的目的。2同时，在管理工作中，园长必须全身心地付出自己的感情，做到“将人比己，将心比心”，并以自己对工作的热忱，对教职工真诚的爱心去吸引她们，打动她们。如：一次教师的职称评聘活动，一名教师对评聘方案有误解，认为对自己不公平。此刻我觉察到必定会影响本教师的工作，于是在晚上及时挂电话与她谈心，疏通思想，消除了误会，保证了明天的保教质量。常言道：“人心是肉长的”，每个人的感情轨迹虽然不尽相同，但都有着基本的感情取向。如果园长能善于观察教职工的感情变化，随时抓住契机，从情入手，以情动人，那么必然会引起员工感情上的共鸣，扫除工作中的许多障碍。（二）感情是树立领导威信、施展权力影响力的基础。在幼儿园管理中，园长的威信与管理效能是成正比的。没有威信的领导，谈不上会管理。园长除了要用自身高尚的道德品质、广博的知识和能力、优良的心理品质、严谨的工作作风树立威信外，3还要靠感情。俗语说“感人心者，莫过于情”，因此，园长要用自己的感情去温暖教职工的心，对待他们要以诚换心，要用真挚的感情去关心他们，尽可能满足他们工作、生活和学习上的需要。如：我园教职工医疗费报销问题，子女的入学问题等，园长都亲自协调，妥善解决；无论哪位教职工生病住院、分娩、手术等，园领导都到医院探望；哪位教职工遇到工作、生活上的困难，园长能亲自过问，为他们排忧解难。所有这些，都让教职工感受到园长对他们的一片关爱之心。这样，教职工对园长的严格要求、尖锐的批评就会形成良好的接受心理，对艰巨任务也能欣然接受，积极完成，充分体现了“权力的运用必须以感情为基础才能发挥出最佳的效益”。（三）感情是形成凝聚力、调动积极性的核心。一个具有凝聚力的集体并不是一朝一夕就能形成的，而是需要领导者长期的引导和培养，并且必须以感情为基础，以感情为纽带把全园人员牢牢团结在一起，满足大家的心理需求，调动教职工4的积极性，使大家目标一致地为办好幼儿园而努力工作。我园的教职工以年青人居多，她们的社会阅历浅，好胜心强，喜欢与社会上其他职业比工资、比待遇，这无疑会在年青人中产生一定的思想波动。鉴于此，我们根据年青人不同的个性特点，在政治上、业务上、生活上处处关心她们。通过谈心、解决问题、提供活动等，了解每位教师的感情需求，因人而异地做好细致...
