此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除
资料共分享,我们负责传递知识
2020外科护士长工作计划护士长是医院护理队伍中的基层管理者和组织者,是科室护理工作的具体领导者和指挥者
下面,小编为大家分享外科护士长工作计划,希望对大家有所帮助
展望即将到来的2020年,我们充满了希望和期待,对我们医院及外科来说,依然是需要稳定、巩固、发展和壮大的关键一年,我们既感觉到了一定的压力和困难,但更充满了热情和信心
具体到外科,我们认为有以下工作需要进一步加强和努力:(一)进一步强化经营意识具体措施是要进一步降低用药成本比例,拓展服务范围,向服务要效益,向新技术要效益,向医疗挖潜要效益
外科是一个重要的临床科室,也是一个高风险的战场
我们殷切希望在医院领导和兄弟科室的关心、支持和指导下,外科明年能够搬进新楼,工作更上一层楼
(二)加强与交警、公安和保险部门的**********有关部门工作人员来我们科室调查、协调工作时,我们要接待热情,服务耐心,照顾周到
(三)加强科室内部管理,及时与患者家属沟通“”对交通创伤病人及时和我院警医联系小组人员沟通,积极、主动寻找三无病人家属,尽力防止病人擅自出院造成欠费
(四)进一步加强与我院市场部的**********,提高社会影响力与医院领导协商,适当降低社会病人住院期间的费用,努力拓展病人来源渠道,提高外科在全社会的影响力
(五)进一步完善服务流程新病人入院后,科室以名片形式将主管医师、主管护士、科主任、护士长的姓名及联系电话告诉病人或其家属,以便交流联系
(六)加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除
资料共分享,我们负责传递知识
要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将“可能发生的磨檫纠纷消灭在萌芽状态
我们在内部提出要有随时准备与每一个病”人对簿公堂的风险