下载后可任意编辑4月导游工作总结与4月小区物业管理工作总结汇编4月导游工作总结XX年的4月即将过去，算来，我从事导游工作已经将近两年了，为了能让自己在工作中更好的成长，我几乎每个月都做工作总结报告，以此来找出自己的不足之处优点。优点继续发挥，然后努力将不足之处改正。这个月我第一次带了地接团，这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。加上对景区和线路的不熟悉，上团前异常的紧张。好在团是顺利带下来了。到目前为止，共带了三个团。以下是对这一个月带团情况的总结：一、熟悉线路。接团前做好充分的准备，将线路熟记在心中。1、出全陪前，先要了解目的地的情况，以及注意事项。(给地接导游团款时，要索要收据)第1页共2页下载后可任意编辑4月小区物业管理工作总结一、推行目标管理责任制，明确各级责任，促进企业健康进展。年初，述职人代表物业公司与董事会签订了《××××公司总经理目标管理责任书》。其包含：公司总体工作目标(管理目标、服务目标、经营目标、责任人的权利义务、公司董事会的权利义务)、目标考评方法和依据、奖罚措施等;公司将总体目标迅速进行有效分解，组织中层干部乃至每一其它员工充分讨论目标分解后的公司责、权利，讨论分配与协调等问题，直到达成共识，然后，公司总经理与部门经理分别签订《部门经理目标管理责任书》;各部门经理梳理各工作岗位的工作内容、工作标准、工作纪律、检查方法并由每一岗位员工讨论修改后，由各部门经理分别与每一岗位员工签订《岗位责任书》。这样，各级都有明确的责任，都知道“该做什么”，“不该做什么”，“如何检查”，“做不好怎么办”，形成一级对一级负责，一级对一级进行检查和督促的责任氛围。
