下载后可任意编辑4月酒店客服工作总结与4月酒店工作总结汇编4月酒店客服工作总结时间过得真快,走上工作岗位已快一年了,在酒店领导及各位同事的关怀与帮助下,自己也慢慢地进入了酒店从业人员的角色。作为一名新手,在这近一年里,我学到了很多东西,也得到了很多帮助。一、企业理念的深化学习企业进展离不开人才培育,主席在论为人中讲到:“有错误的是我,没有错误的是他。”这句话深深印在我的脑海中。的确,一个人要想在职业生涯中走得更远,就必须具备这种良好的心理素养,要平衡心态。首先要从自身找原因,敢于承担错误。第1页共2页下载后可任意编辑4月酒店工作总结“兔去龙来,新旧交替”,我们酒店以较好的成绩“辞旧迎新”跨入20xx年。我是保安部经理xx,在这新年之际,我代表全体安保人员向在座的各位领导及同仁说声:大家新年好!在过去的一年里,我们安保部全体员工为把太航西楼创建为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作,积极配合一线同仁,担“治安、消防之重任”,尽“保驾护航之职责”,带领保安人员强化服务意识,行于服务细节,用心极致,立足于“形象大使”的岗位上仔细作为,尽心尽职,取得了领导、同仁及客户认可,现向大家作一汇报。