第一篇：旅游公司管理述职报告旅游公司管理述职报告2014年刚刚来临时，我曾在心里立下誓言，在这一年里，我要更好地配合领导搞好工作，使我们部门有一个更好的发展。回首这一年来的工作，尽管有取得成功时的喜悦，也有遇到挫折时的无奈，但我始终在为这一目标而努力。正因为如此，这一年的工作我积累到了一些有益的经验，也得到了许多可喜的收获。下面，我就11年度我的思想和工作情况按分管范围作一个简单的汇报，请各级领导和同仁审议和指正。一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务在2014年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步并把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点2014年上半年，公司新领导班子上任，制定了完善的规程及考勤制度，2014年下半年，柜台迁移，新的地理位置和部分移除的售票处给我们带来了更多的效益，柜台的每一名员工都很明确工作重点，为公司创造更多的效益加班加点做好本职工作。二、安全管理、重中之重在做好经营工作的同时，安全工作始终是我们日常工作中的重要内容。在这方面，我的观点是晓之以理，动之以情，"严"字当头，"防"字在先。对于现金管理，我们保证柜台现金超额的情况下马上通知上级领导然后做到妥善安排。对于用电安全，我们每天下班前都仔细检查并保证人走断电，不让隐患存在。作为机场的窗口柜台，我们更为注重服务安全，为更好的服务已有客户及现场旅客，领导对柜台制定了新的奖惩制度，在执行这一制度方面决不走过场。对于在安全工作中出第1页共13页现的好现象，及时进行了奖励。对于发现的问题，本着三不放过的原则，决不姑息迁就。如今年8月份因为我服务不到位，造成旅客投诉，公司及时召开了会议对我给予了严肃的处理，并给予了扣奖处分，使我及全体员工从这件事中吸取教训。在这里需要指出的是，如果说我们今年在以上各方面取得了一些成绩，这全是上级的正确领导以及全体同仁努力工作的结果，在此我要真诚地说声谢谢。我知道，一个人的力量是渺小的，一个企业要想得到充分的发展，只有依靠领导班子的精诚团结和全体同仁的齐心协力。尽管理想与现实往往存在着差距，但我总是首先从自身寻找原因。我知道，我所做的工作还很不够，为了公司的利益，为了公司的辉煌，我将继续本着"老老实实学习，勤勤恳恳工作，实实在在办事，正正派派做人"的处世准则，一如既往地规范自己的言行，把工作做得更好。谢谢大家。第二篇：旅游公司领导述职报告述职报告尊敬的集团公司领导：我于2014年××月××日出任××公司董事长，具体负责××公司的××工作。×年来，在集团公司的正确领导下，在全体员工的支持帮助下，在个人的不断努力下，认真履行职责，切实抓好工作，圆满的完成了集团下达的各项任务。现将2014年个人工作、学习和廉洁从业情况汇报如下：一、抓好学习，努力提高自身素质和领导能力。一年来，本人认真系统地学习了党的十八大精神、党的十七届七中全会精神和胡锦涛总书记重要讲话以及党和国家的大政方针政策，特别是认真学习了党的十八大精神，“科学发展观”重要思想是十八大的灵魂，是对马克思列宁主义，毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展，是加强和改进党的建设和发展的强大理论武器。通过不断地学习，一方面使自己的政策理论水平有了新的提高，另一方面，在思想上也增强了贯彻执行政策的自觉性和主动性。总的来看，通过学习，自己在知识上还是有所增长，在思想上也更加进步，在工作能力上也有所提高。二、尽职尽责，抓好工作第2页共13页2014年以来，××公司在集团公司的正确领导下完成了以下工作：（一）经过××月的精心筹备，××公司及于2014年×月×日正式揭牌成立。（二）制定了各项规章制度，完成内设机构设置，××公司初步设定了××、××、××和××个部门，现有工作人员×人，各项工作在分工协作中有序...
