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碎片内容
Q：什么是浏览器缓存
为什么要进行清理呢
A:为了提高访问网页速度，浏览器会将您访问过的页面内容存放在电脑里，这个存放空间，我们就称之为“浏览器缓存”
虽然缓存能够加快页面访问速度，但是由于它不能获取最新的网页信息，从而会导致页面显示不正常，或显示的信息不是最新的
当您遇到如下状况，您可以通过清理浏览器缓存解决：一：多人使用同一台电脑进行学习时；二：您的帐号密码正确，但是无法登录时；三：您的页面显示不正常时
清理浏览器记录步骤如下（以IE为例）：1：点击浏览器上方的“工具”菜单，点击Internet选项
2：点击删除即可
温馨提示：一些软件自带“电脑清理”功能，比如360安全卫士，金山卫士等，您也可以使用这些软件进行电脑清理
联系客服如果您对上述操作说明有不明白的地方，联系我们的客服小研在线、客服热线400-7799-010都可以得到帮助
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