个人述职述廉报告1[定稿]VIP专享VIP免费

个人述职述廉报告1[定稿]2016年，在……..党组领导、关心、支持下，我和………7位同志的共同努力下，围绕“深化行政审批改革，提升政务服务水平”的工作思路，建设“….....”的发展目标，奋力拼搏，开拓进取，不断提升政务服务建设，现将一年来学习、工作及党风廉政建设情况述职如下。一、学习情况一年来，我始终把加强学习作为提升理论素养和工作能力的重要举措，坚持贯彻学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，和党的十八届四中、五中全会和系列重要讲话精神，以及十九大精神，学习研读了《党章》等;同时强化与行政审批相关工作知识学习，及时学习互联网+政务服务、社区治理等内容，掌握政策、业务知识和工作动态，以便更好更及时地按要求开展好工作，不断自身提高政治理论素养和业务水平，增强执行力。二、思想情况坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为作自己行动的指南，以贯彻落实科学发展观统领工作全局;时刻不忘，权为民所用、情为民所系、利为民所谋的工作理念，认真履行自身的职责和义务。作为一名党员，必须时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，牢固树立服务群众、服务我县经济社会发展的大局意识，要严格要求自己，坚决克服不思进取、得过且过、贪图享乐、庸碌无为的消极腐败思想，只有真抓实干，正确行使党和—1—人民赋予的权力和义务，才能不辜负党和人民的期望，认真履行工作职责，做到依法行政、文明执法。三、履行工作职责情况（一）提升政务服务质量一是规范政务服务大厅管理，制定印发了《XX县区政务服务大厅工作规范》、《XX县区政务大厅前台咨询员工作管理规范》、《关于规XX县区政务大厅收费项目标准相关工作的通知》、《关于规范政务服务大厅窗口办事指南的通知》、《XX第1页共19页县区政务服务管理办公室关于贯彻落实首问责任制相关工作的通知》、《XX县区政务服务大厅窗口工作人员着装管理规范》等10份文件；二是做好大厅日常管理，通过定人、定点和不定时巡查，视频监控全天不间断巡查、系统监控预警巡查等日常巡查工作，坚持做好巡查记录台账、问题管理台账、群众意见台账等记录工作，切实将大厅管理工作做实做细。三是继续做好“局长进大厅”活动。制定印发《XX县区政务服务大厅“局长进大厅”工作方案》，明确各单位“局长进大厅”要求细则。建立专人负责制，加强对值守局领导工作纪律严格考勤，和“局长进大厅”的宣传工作，提高社会知晓度。截至目前，局长进大厅共受理各类行政审批服务事项138件，接待办事群众600人次。四是做好镇乡便民服务指导工作。继续做好办理各镇乡（街道）办理事项、办事指南、事项名称“三统一”和“为民代理制”工作，定期召集开展镇乡（街道）专项工作会，同时，加大对—2—镇乡（街道）便民服务大厅日常规范的监控巡查，在延时服务和村社区证明工作期间，对部分镇乡（街道）进行实地调研。（二）其他专项工作1.延时服务。一是制定完善XX县区延时服务工作方案，组织部门、镇乡（街道）召开“延时服务”专项工作会议，安排部署具体工。二是大力开展延时服务宣传，通过微博微信、电视台、新津报刊，以及街镇乡便民服务中心和村（社区）便民服务室等服务场所等渠道，大力开展延时服务工作宣传，主动公开延时服务时间、预约办理电话以及预约流程等内容，提高延时服务工作的群众知晓度。三是成立延时服务工作推进督查组，通过公布投诉举报电话、“明查+暗访”形式对各窗口单位、镇乡（街道）延时服务工作进行专项督查，确保最大程度地满足广大群众对行政审批和公共服务的需求。截止目前10月底，我县政务服务大厅延时服务共受理办结政务服务事项2745件2.“减政便民”工作。为强力推进村社区证明事项工作，按照《XX市清理规范民生领域证明材料工作实施方案》要求，一是抓清理规范，统一格式，规范保留清单内证明事项的文本第2页共19页样式，建立推进村（社区）证明事项清理工作人员联系机制，确定专人负责，并将负责人的联系方式进行全县公布。二是抓宣传培训，依托新津公众信息网、微信公众号，多渠道多方式宣传保留事项及办事指南，印发3万份宣传单发放到全县12个镇乡（街道）、106个村（社区）；开展县培训12个镇乡（街道...