副市长在全市十八大期间信访稳定工作会议上的讲话稿范文同志们:信访就是人民群众的来信来访
人民群众有难要求解,有苦要求诉,就有了信访工作
群众一开始并不是想先材夜思,如果能给领导或领导机关写封信,问题就解决了,就不会吃苦受累来材夜思了
因此,做好信访工作,首要的是如何认识“信”字,看高“信”字
这里,结合自己多年批阅群众来信、接待群众来访的经历,跟大家谈谈自己的体会
我们知道,在词典里,“信”字的主要意思是按照习惯的格式,把要说的话写下来,给指定对象看的东西
但“信”字又是个多义字,可以通过组词,涵义得到放大,表达出多种意思
就信访而言,我认为要做好这项工作,就要用真情放大“信”字
首先,把“信”字放大为信任
群众来信来访是出于对党和政府的信任,对党员干部的信任
没有这个信任,他不会给你去信,也不会去找你材夜思
我们绝不能辜负人民群众的这种信任
群众信访是因为遇到了问题,归纳起来,信访问题主要是由四个方面的原因造成的:第一是推诿扯皮“扯”出来的
范文内容地图有些干部宗旨意识淡化了,怕麻烦,不愿意与群众打交道;怕吃苦,不愿意靠前指挥;怕得罪人,不愿意卷入“是非”
结果,群众的事情,你不管,他不管,久拖不决,最终使小问题拖成了大事端,引发社会矛盾
第二是办事不公“惹”出来的
主要是行政不公、司法不公,有些干部和执法人员政策水平不高,对是非判断有失公正,有的甚至是心存私念,对问题处理不公,造成当事人“级级求公正、处处寻正义”
第三是沟通不畅“堵”出来的
群众反映的问题,该沟通的不沟通,该疏导的不疏导,该反馈的不反馈,造成群众不满情结日积月累
第四是急功近利“生”出来的
做事情马马虎虎,了了草草,对工作不负责任,对群众不负责任
招商引资第1页共5页注重任务而忽视了质量,企业改制急于求成而缺乏系统考虑;城市建设盲动求快而忽略评估,急于发展而没有兼顾群众利益,造成群众材夜思不息