信息系统项目管理师知识点汇总2018年3月12日目录1.战略管理层次..........................................................................................8（1）目标层.......................................................................................8（2）方针层.......................................................................................8（3）行为层.......................................................................................82.项目经理5中权利来源.............................................................................8（4）职位权利....................................................................................8（5）惩罚权利....................................................................................8（6）奖励权利....................................................................................8（7）专家权利....................................................................................8（8）参照权利....................................................................................93.团队形成阶段..........................................................................................9（9）形成阶段....................................................................................9（10）震荡阶段.............................................................................9（11）规范阶段.............................................................................9（12）发挥阶段.............................................................................9（13）解散阶段.............................................................................94.面向对象方法........................................................................................105.操作系统安全........................................................................................106.软件生存周期5个基本过程、9个支持过程和7个组织过程..........................10（1）5个基本过程............................................................................10（2）9个支持过程............................................................................10（3）7个组织过程............................................................................117.软件测试..............................................................................................11（14）黑盒测试...........................................................................11（15）白盒测试...........................................................................11（16）灰盒测试...........................................................................128.软件集成技术（企业应用集成EAI）.........................................................129.软件架构设计评估..................................................................................1210.人工智能(AI)..................................................................................1211.区块链...........................................................................................1312.商业智能........................................................................................1313.监理四控，三管，一协调..................................................................1414.质量管理新7中工具........................................................................14（17）亲和图...............................................................................1...
