做好人民调解是我的职责加强法律知识学习，夯实基本功农村的矛盾错综复杂，要做好调解工作，没有一定的法律知识和过硬的调解技能是无法胜任的。陈晓自担任调解员以来，为了使自己尽快进入角色，提高自己调解业务技能，以《人民调解组织条例》为准则，认真学习《民法通则》、《婚姻法》、《合同制》、《国土法》，鉴于地处偏远山区山林权属、界址争议时有发生的情况，他自觉学习有关调处山林权属等法律法规。同时还经常留意报纸、杂志、电视有关的以案说法栏目，不断地提高自己的法律知识。做到发生矛盾能依法作出调解意见，使双方心服口服，促成双方当事人达成和解协议。摸清情况，以情化解矛盾纠纷陈晓善于倾听，耐心倾听纠纷双方当事人陈述。以此赢得对方的好感和信任，从中找出矛盾焦点、纠纷的原由，并根据倾听的结果分析纠纷产生的根源，根据当事人性格特点，制定调解方案，在倾听之中不随便表态说谁对谁错，以避免造成不必要的矛盾。在调解过程中的当事人非常敏感，对调解员的言行难免会有猜测，一旦当事人对调解员流露出偏袒任何一方，难免会引起当事人调解员产生怀疑。因此在调解前，他对实际问题不乱表态如在2双方的思想工作一直到深夜12点钟，通过讲邻居、谈亲情、摆事实、多谅解，双方当事人都认为自己的言行过激。最后双方握手言和。善于动员社会力量，解决疑难纠纷在调解矛盾纠纷的过程中陈晓善于动员多种力量协助调解，借力调解各种矛盾纠纷，这是他的一个特点。一个调解员的水平总是有限的，只要善于动员多种力量，共同解决当事人的思想问题，纠纷就会由难变易迎刃而解。在具体运用这种方法时不能盲目动用当事人身边所以社会力量，以免泄露当事人的隐私不必要的扩大纠纷的社会影响，引起当事人的反感，造成不良的后果。运用时关键之处在于应依照各个纠纷的具体情况，灵活地选择不同的社会力量，适当利用其帮助进行调解。2陈水昌儿子要把一个人在家的陈显水挨打一第1页共16页顿，陈晓得知此事后，立即前去各自家中平息好过激行为之后，就赔偿问题争吵不休。第二天，陈晓找到住在龙门的陈显水的叔伯兄弟回来、围中老者做双方当事人的思想工作，最终双方达成和解协议，一场即将发生互伤的事件得到圆满解决。深入调查，把握原则，灵活化解矛盾纠纷进入新时期矛盾纠纷复杂多样，这就需要调解员把握好原则，加以灵活运用。陈晓在调解实践中，把坚持以法律为准绳，事实为依据作为调解工作指南，同时又把原则与实际情况灵活运用。2009年6月份，出分期付款的方法，。经耐心调解，最后双方达成了赔偿协议，李桂贤在签订协议时赔偿12000元给陈润添，其余的20000元在三年内还清，事情就这样解决了。陈晓同志调解矛盾纠纷，在实践中灵活运用、综合运用各种方法可以、综合运用，还要不断创新调解方法，加强学习，不断地提高自己的综合素质，做好人民调解工作。几年来共调处矛盾纠纷45宗，调处成功率达97%，陈晓同志担任调解主任以来，该调委会受到党委、政府好评。回顾几年来调解工作，陈晓心有感触地说。“调解工作虽然辛苦，也感到压力很大，但当我能为当事人和解一桩桩矛盾纠纷，我感到无比快乐和精神充实。也实践了我做人民调解工作职责。上能为党委、镇府分忧，下为群众解难，我问心无愧。”长沙镇综治信访维稳中心二o一o年三月二日第二篇：做好人民调解工作做好人民调解工作随着经济社会的不断发展，人民的纠纷数的不断上升，案件类别的不断更新，出现了一些派出所管不了，法庭判不了的案件。但是矛盾还是存在的不能任由矛盾的肆意发展激化。不能使用强制手段只能用调解的方式将矛盾化解。做好新形势下人民调解工作，是构建社会主义和谐社会的客观要求，是预防和化解矛盾纠纷、促进社会和谐稳定的有效途径，正确处理新形势下的人民内部矛盾，对于维护社会稳定、促进“三个文明”建设具有重要作用。在全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化新的发展阶段，应当更加重视并切实加强人民调解第2页共16页工作，推进人民调解工作实现新的发展。人民调解是社会治安综合治理的基础性工作，是维护社会稳定的“第一道防线”，在社会矛盾纠纷调解工作体系中具有基础作用。2010年xxx...
