某政务服务窗口适应新常态主题演讲稿尊敬的各位领导、评委、同志们:大家好
我来自教育局行政事项服科
今天我演讲的题目是凝心聚力、实干争先,努力营造审批工作新常态
常言道:道虽迩,不行不至;事虽小,不干不成
每项工作成绩的取得,都离不开实干,只有实干、苦干加巧干,才能赢得先机、实现梦想
下面结合本职工作谈几点做法:一、强作风,创先进
xx年xx月,科室整体进驻行政服务中心,隶属中心的日常管理
行政审批制度改革以来,中心的管理愈加严格
每天要四次指纹签到,接受中心值班人员四次巡查,还要笑脸相迎服务好每一位到访群众,更要警惕随时出现的媒体暗访,此外每个窗口还装有两个高清探头,监控直接与市监察局的监控联网,工作人员的一举一动,都在纪检干部的监督下进行
稍有不慎,就会出现违纪问题
x年来,窗口从未出现一例违纪现象
为捍卫教育系统良好作风
工作中,我们时刻提醒自己,要讲规矩、守纪律、务清廉、比奉献、热情服务、诚信待人
通过真抓实干,逐步练就了过硬的素质和扎实的作风,为营造审批工作新常态奠定了基础
近年来窗口x次夺得xx市年度红旗窗口、xx次荣获xx市红旗窗口称号
二、勤学习,树标兵
xx年xx月,局长到窗口调研时叮嘱我:你是首席代表,是代表局长在行使职权,必须确保审批工作不出问题
为确保审批工作零失误,一是不断加强法制学习,经常开展技能演练,全面掌握审批法规;二是结合相关业务科室,最全面的范文参考写作网站多次开展审批业务研讨,研习办事流程,讨论审批条件,通过学习和讨论,全面掌握业务知识;三是严格执行一次性告知制度,多渠道做作好审批政策宣传,及时让办事群众了解审批条件和办事流程,切实做到宣传到位,服务到位
近年来窗口共受理各类审批、服务事项一千多件,无一例超期、违规办理现象,未接到一例群众投诉
因此,窗口人员有xx人次荣获xx市优秀服务标兵,xx人次荣获第1页共2页xx市优秀服务标兵