《城市轨道交通概论》课程标准一、课程的性质和任务本课程是城市轨道交通各专业必修的一门专业基础课。本课程的教学任务是对学生进行城市轨道交通涉及内容的总体框架概念教学，以帮助学生建立专业理论研究和实际应用研究的基本轮廓线条，使其在其后展开的专业课学习中具有更加明确的目标，并能够将各门专业课知识贯穿成为一个整体。并帮助学生了解在城市轨道交通领域面临的基本问题和解决问题的思维方式。二、课程教学目标(一)知识教学目标1、掌握运营基础知识的相关内容。2、理解地铁车站行车组织的方式。3、理解地铁车站客运组织的运行方式。4、掌握地铁车站票务组织的基本原则。5、了解地铁车站突发事件的处理方式。6、了解地铁车站的设备的基本使用方式。(二)能力培养目标提高学生对地铁设备，行车方式，票务组织及整个车站的运行方式，具有较高的车站及轨道分析能力，培养良好的地铁从业意识、服务意识，加强地铁服务的开拓精神和竞争意识。1(三)思想教育目标使学生认识到地铁在我国社会服务中的作用和地位，激发学生学习本科的兴趣，、培养学生集体主义、社会主义思想和良好的思想品德，具有创业精神和法制观念，并能热爱所从事的服务行业，培养学生良好的服务意识。三、教学内容和基本要求通过本课程的学习，使学生掌握城市轨道交通系统的整体概念、系统的结构特点；各组成部分的特点及其衔接协调。使学生初步了解城市轨道交通的线路工程、轨道结构、车辆、通信、信号系统、电传动、运营组织等等，并了解各部分之间的相互关系和作用。为以后进一步的专业课程学习打下基础。第一章运营基础知识教学内容1．地铁线路2．地铁车辆”3．地铁信号与通信系统4．自动售检票系统教学要求1.了解轨道结构组成要素及掌握地铁线路的运行方式2.掌握地铁车辆组成23.地铁信号系统的主要内容4.了解AFC售检系统及掌握其运作方式第二章地铁车站行车组织1基本概念2．车站行车工作简介3．正常情况下行车组织4．非正常情况行车组织5．行车安全教学要求1.掌握地铁车站行车组织基本概念2.掌握行车组织原则及行车指挥原则3.掌握手信号的显示4.了解屏蔽门故障时接发列车的办法5.了解行车安全的重要意义。第三章地铁车站客运组织1．车站架构及站务职责2客运组织原则及办法3．大客流组织办法4．突发事件时客流组织办法5．乘客服务3教学要求1.掌握售票员工作职责2.了解日常客运组织办法3.掌握大客流组织办法和措施4.如何应对突发事件及组织办法5.掌握服务标准及乘客投诉处理方法。第四章地铁车站应急处理1．突发公共事件处理2.车站突发事件处理第五章地铁车站设备操作1．行车设备2．票务设备3．消防设备学习项目划分见下表序号学习情境学时1运营基础知识(地铁线路．地铁车辆．地铁信号与通信系统．自动售检票系统)92地铁车站行车组织(基本概念.车站行车工作简介．正常情况下行车组织．非正常情况行车组织．行车安全)143地铁车站客运组织(车站架构及站务职责客运组织原则及办法．大客流组织办法．突发事件时客流组织办法．乘客服务)134地铁车站应急处理(突发公共事件处理.车站突发事件处理)1545地铁车站设备操作(行车设备．票务设备．消防设备)13合计64四、教学时数分配课程内容讲课习题课讨论课课程设计第一章运营基础知识63第二章地铁车站行车组织95第三章地铁车站客运组织94第四章地铁车应急处理114第五章地铁车站设备操作94总计442064五、对学生能力培养的要求通过对本课程的学习，培养学生的独立思考能力和对实际问题的综合分析能力。六、说明5有关课程考核问题：30％平时成绩＋70％试卷成绩其它需要说明的问题：教学中需注重概念和原理的理解、注重掌握分析方法以及方法的实际运用。本课程适用于城市轨道交通管理专业。考核方式内容成绩评定要求成绩比例笔试章节重点闭卷70%平时成绩情景设置答辩.讨论30%二0一三年四月十五日6
