0951医院抓作风促发展安排XX县区中医医院开展“抓作风、促发展、提服务、树形象”活动实施方案各科室：为认真贯彻落实县纪委、县委组织部《关于进一步加强机关作风建设的意见》精神XX县区委、县政府关于加强作风建设、促进科学发展、加强效能建设的要求，切实把作风建设贯彻落实到医院工作的各个环节，进一步提高我院工作效能，树立我院形象，促进我院各项事业的又好又快发展，根据县卫生局关于《卫生系统开展“抓作风、促发展、提服务、树形象”活动实施方案》的要求，经研究，特制定我院开展“抓作风、促发展、提服务、树形象”活动实施方案。一、指导思想和目标要求指导思想：坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻党的十七大、十七届三中全会精神，大力弘扬胡锦涛总书记倡导的八个方面的良好风气，紧紧围绕加快发展第一要1务，以“整风纪、强队伍、树形象、促发展”为主题，认真解决我院干部职工在思想、作风、纪律等方面存在的突出问题，实现单位作风和干部职工精神面貌的新转变，使存在的困难和问题得到及时有效解决，党群干群关系进一步改善，广大群众对我院工作作风的满意度有新的提高。总体目标和要求。结合学习实践活动的开展，紧密联系我院工作的实际，以科室为单位，深入查找突出问题，认真制定整改措施，建立健全长效机制，促进我院作风明显改进，服务态度明显改善，服务质量进一步提高，服务环境明显优化，努力形成自我加压、争创一流、开拓创新、昂扬向上的精神状态，开创我院行风建设的新局面，为加快全县卫生事业的发展奠定良好的基础。二、对象范围第1页共9页按照县委、县政府和卫生局要求，结合我院实际，我院开展“抓作风、促发展、提服务、树形象”活动的对象是全院各科室。三、主要任务和工作重点（一）、加强理论学习，强化思想教育大力弘扬胡锦涛总书记提出的八个方面的良好风气，在院内大兴学习之风，创建学习型团队，要求各科室认真组织学习政治理论知识、专业知识，增强学习意识，拓宽知识层面，增强解决难题和操作到位能力。（二）、严明工作纪律，加强工作作风各科室针对本科室工作纪律方面存在的问题，从严格制度入手，认真开展治理整顿，结合医院管理年活动、治理商业贿赂专项工作、勤廉度评价体系建设试点工作的开展，抓住关键环节，2解决重点问题。一是治理服务态度不好、办事不公、诊疗不及时和“生、冷、硬、顶、推”现象：二是治理纪律涣散、迟到早退、在工作期间用餐、脱岗、串岗、聊天、玩电脑游戏等问题；三是治理工作作风漂浮、得过且过、无所事事的问题；四是治理参与赌博、危害家庭或者社会的问题。要通过从严管理，强化约束，促使各科室工作人员真正把心思和精力用在工作上，不断开创新局面。（三）、落实工作责任，做好服务工作各科室要从大局出发，不断强化服务意识、提高服务本领，加强内部管理，不断完善和规范医院内部管理制度；进一步完善激励办法，开展“三多一少”（多比工作，多比奉献，多比成绩，少比待遇）活动，大力营造一种团结和谐、积极向上、勇于创新的氛围，确保各项工作取得新突破。病人入院诊断与出院诊断符合率达到95%以上，手术前后诊断符合率达到90%以上，各项检查、检验报告诊断符合率达到98%以上，急诊危重病人抢救成功率达到80%以上，门诊病例文书书写合格率和甲级病案率达到90%以上，无医疗责任事故和技术事故发生。（四）、提升工作效能，提升工作质量第2页共9页要树立雷厉风行的工作作风，坚决杜绝办事拖拉，推诿扯皮，敷衍塞责，有令不行的现象。严格执行各项规章制度，推行首问负责制、首诊负责制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等工作制度，进一步拓展特色医疗，利用特色优势创出医院品牌，促进医院可持续发展。落实各项便民、利民、措施，增进医患沟通，构建和谐医患关系，为病人提供温馨、细心、爱心、耐心服务。抓好医德医风，规范医疗服务行为，规范医疗收费行为，规3范药品招标，切实降低群众医药费用负担，在人民群众中塑造白衣天使的良好形象。倡导“厉行节约，反对浪费”的良好风尚，厉行节约，压缩开支。四、时间安排与方法步骤我院开展“抓作风、促发展、提服务、树...
