下载后可任意编辑交通局作风效能建设工作意见与交通局作风整治工作总结汇编交通局作风效能建设工作意见一、指导思想全面贯彻党的十八届三中全会精神，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学进展观为指导，深化贯彻县委十三届五次会议精神，围绕“赶超争先”的奋斗目标，根据稳中求进的总基调和“三争三实”的要求，以更加扎实的作风、更加有力的措施、更加高效的工作，为我县交通运输事业进展营造良好环境。二、工作目标（一）行政行为法律规范合法。做到科学决策、民主决策，决策法律规范，程序健全，行政权力实现网上公开透明运行，坚持党务政务公开和办事程序公开，无重大决策失误，无“暗箱操作”现象。做到依法行政，依规办事，仔细落实各项制度，实行管理法律规范化和标准化，无“政出多门、随意行政”现象。（二）转变作风令行禁止。做到坚决执行上级关于改进作风的各项规定，各单位、科室之间互相协调配合，执行顺畅，无“有令不行、有禁不止”和“中梗阻”现象。切实解决好当前作风中存在的影响交通运输进展、群众反映强烈的突出问题。（三）工作绩效全面提高。大力深化行政审批制度改革，做到岗位责任明确，办事程序简洁，限时办结制度落实，办事快捷准确，无互相推诿扯皮、工作拖拉积压现象。（四）服务水平持续改善。做到仔细制定和落实便民措施，无“四难（门难进、脸难看、话难听、事难办）”、“三乱（乱收费、乱摊派、乱罚款）”现象和“吃、拿、卡、要”刁难服务对象等行为。第1页共10页下载后可任意编辑三、工作重点（一）创新机制体制，形成约束机制。仔细落实中央和省、市、县关于改进工作作风、密切联系群众的各项规定，建立健全科学法律规范的机关效能建设考评体系，进一步完善机关部门公开承诺、民主评议等机制，完善督查考核机制，把机关作风建设与部门、单位绩效管理结合起来，注重平常考核和定期考核相结合，完善督查考核机制，作风效能建设实行百分制考核办法，平常考核和年终考核各占50分，考核结果作为表彰奖励、年度考核的主要依据。（二）加强学习教育，提升工作能力。坚持以创建“学习型”机关为抓手，加强对干部职工的培训，不断加强新理论新知识新技能学习，创新学习方法，不断提高服务的本领和水平，使干部职工成为行业的专家，业务的能手。（三）提升服务水平，严格考核督查1.严格法律规范执法行为。根据“依法行政、高效便民、权责统一”的要求，大力推动行政执法体制改革，整合执法力量，加强执法监管，行政不作为、乱作为，执法不公、执法不严、执法不廉、对在督查中发现的未能在规定时间或未按序时推动上级交办的事项，或被基层、服务对象投诉查实的“吃拿卡要”等问题，一经查实，严肃处理。2.深化推动政务公开。充分利用网络等媒体，加大政务公开力度。各单位要进一步法律规范政务公开的内容、方式和措施，推行公开承诺，提高工作透明度。要进一步完善各种服务措施，并通过适当方式向社会公开和兑现承诺。进一步畅通群众诉求渠道，及时受理群众投诉，关怀和维护群众的切身利益。3.仔细办理效能投诉。各单位要进一步完善效能投诉工作机制，提高投诉件办理质量和效率。对转办、交办的“两会”建议、提案，书记县长信箱，12345政府公共服务热线、群众诉求等，各承办单位和第2页共10页下载后可任意编辑科室要切实重视，在规定时间内仔细办理，妥善答复，及时办结率要达到100%。对投诉率高、影响大、群众关注的投诉件，要加强跟踪督办，确保群众满意。（四）严肃工作纪律，营造勤廉环境1.严格禁止有损交通形象的行为。全系统干部职工要严格执行《中共县委关于改进工作作风密切联系群众的八项规定》要求，以身作则、严于律己，自觉遵守各项工作纪律，切实做到“十个不准”：开会不准摆放花草、水果、香烟等物品；不准铺张浪费，公务接待一律按标准安排；工作日中午不准饮酒；确保法律规范用车和公车安全，不准公车私用；不准在公务活动中收受礼品、礼金、有价证券；不准参加可能影响公正执行公务的宴请；不准在工作中出现“不作为、慢作为、乱作为”现象；不准着交通执法制服出入公共、娱乐场所消费、娱乐；不准在工作时间出现上网、...
