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1.文案，是广告的一种表现形式，也是一种职业的称呼。2.广义的广告文案和狭义的广告文案的区别：广义的广告文案是指广告作品的全部，包括广告的语言文字、图片、创意等表现形式。狭义的广告文案是指广告作品中的语言文字部分，如广告的标题、副标题、广告语，活动主题的文字。3.新媒体文案常见的类型：（1）按广告目的分类：销售文案和传播文案（2）按篇幅长短分类：长文案和短文案（3）按广告植入方式分类：软广告和硬广告（4）按渠道及表现方式的不同分类（传播渠道不同，文案的表现形式也有不同。）4.新媒体文案相关岗位的主要职责：（1）新媒体渠道的内容策划及写作。（2）企业各阶段营销活动的策划及推广。（3）热点事件的营销跟进。（政治营销或者负面营销都是错误的。）（4）评估工作效果。（5）其他文案工作。5.新媒体文案学习的能力目标：（1）文案能力。（2）创新创意能力。（3）审美能力。（4）学习能力。6.文案写作能力：（1）文案的语法，逻辑的掌握。（2）文案语言风格的把控。（3）文案技巧的运用。7.新媒体文案的写作步骤：（1）明确文案的写作目的。（是为了品牌传播，还是为了提高商品的销售，还是进行推广活动。目的不同，则文案写作的思路和方法也不同。）（2）列文案创意简报。（文案创意简报也叫创意纲要，在广告公司主要用来指导文案的创意、撰写及制作。但对于企业文案来说，自行列出文案创意简报有利于文案的最终出品。文案创意简报主要在于梳理清楚三个问题，即对谁说？说什么？在哪说？）（3）文案创意的写作输出。（在明确了本次文案的写作目的、目标人群、竞争对手以及自身的卖点后，找到本次文案需要解决的问题，结合媒体投放渠道的特性，再进行创意思考，最后完成文案的写作输出。）（4）文案复盘。（复盘即对已做过的工作内容再次进行梳理、总结。可通过数据、目标人群的反馈将文案工作中的优点及缺点一并总结。优点可继续保持，对于缺点则需提出进一步的修改及改进意见并保留，以备下次写文案时加以参考。）8.新媒体文案的准备工作：（1）目标人群分析。（2）竞争对手分析。（3）文案的卖点挖掘。9.文案的目标人群分析因素：（1）文化因素。（2）社会因素。（3）个人因素。（4）目标人群的三种典型购买动机。归属需求，仰慕需求，地位需求。（家庭因素不属于目标人群分析的因素）10.文案的创意思考及思维输出的方法：（1）发散思维树状图让创意出其不意。（2）创意表格思考法让创意如泉涌。（3）元素组合法让创意天马行空。（4）运用金字塔原理将文案输出。11.使用创意表格的三步骤：（1）从现有的产品中抽象出分解问题的维度。（2）对每一个维度尽可能进一步地细分。（3）对不同的维度建立不同的组合。12.小米胶囊耳机，给出其广告标题“创新胶囊外观，佩戴更舒服”，而其中“佩戴更舒服”考察的就是它的卖点或者说好处。13.与“我”相关与“我”的标签相关：标签包含有“我”的名字、个性、属相、星座、血型、甚至“我”的母校、出生地等一切能够定义“我”是谁，“我”来自哪里，“我”的个性是什么等。年轻化的品牌更愿意借用与“我”的标签相关的原理来做广告，不仅可表现品牌的独特风格，也可以打动年轻人的心。与“我”的生活相关：涉及生活的方方面面，如吃喝住行穿，大到生活的城市、日常的天气，小到牙刷的一个细节或动作，甚至与精神生活相关的价值观等，凡是以产品或服务的目标人群的生活相关的都是与“我”的生活相关。14.制造对比的方式：（1）之前和之后的对比。（2）没有解决方案时和有解决方案时的对比（3）你和竞争对手的对比。15.满足好奇：（1）知觉性好奇。（2）认识性好奇。（3）人际好奇。（信息缺口好奇。兴趣关联好奇。社会比较好奇。16.新媒体销售文案的特点：（1）给出立刻购买的理由。（2）制造紧张感、稀缺感。（3）有明确的购买引导。17.新媒体销售文案的写作框架：（1）标题吸引注意。（2）第一段有代入感。（3）正文可信。（4）结尾重复卖点并给出明确的购买提示。18.新媒体文案的传播特点及方法：（1）传播渠道的变化：从“播”转为“传”。（2）传播性文案的特点：符号化：让文案自带传播属性。社交币：让文案...