居委会工作制度规范化社区“分片包户”工作制度“分片包户”是社区居委会、服务站更好服务群众、了解民意、化解矛盾、排忧解难的有效措施，为坚持下去并做得更好，特制订“分片包户”工作制度。一、社区“分片包户”工作网络各社区按照划片设组、定人包户、按需定责的原则建“分片包户”工作网络。按片设组，每组由一名社区居委会成员、一名工作站成员，带领社区居民代表、居民小组长及各楼门（院）长组成，每名组员包楼（院）到户，将社区建设要求和服务送户上门。二、社区“分片包户”工作内容1、掌握本片及责任户居民家庭基本情况；2、掌握无本社区户籍的承租户及流动人口基本情况；3、掌握居民户个性需求和邻里间关系；4、掌握特殊困难家庭、残疾人家庭、孤老家庭基本情况；5、掌握有热情并有互助能力人员及社区志愿者资源情况；6、掌握其他责任片户随时发生的特殊情况。三、社区“分片包户”工作要求1、各居委会建立“分片包户”责任分工网络图；2、居委会指导各片建立“走访台帐”；3、对特殊群体建立走访日志，如实记录走访情况及需解决的相关问题；4、“分片包户”工作与外来人员居住房屋管理有效结合，将相关信息向服务站及时反应；5、通过“分片包户”工作搭建居民“自助、互助”桥梁；6、发动责任户参与社区建设活动和公益事业。四、社区“分片包户”工作组织1、“分片包户”工作必须是在社区党组织领导和高度重视、第1页共16页居委会尽职尽责的牵头组织和服务站责任到位的共同努力下，才能将“分片包户”工作真正落到实处，做到“五个有机结合”；即：与发挥居委会桥梁纽带作用有机结合；与激发居民参与社区建设积极性有机结合；与增进邻里友谊、创建和谐稳定社区有机结合；与加强基层民主政治建设、建立社情民意表达机制有机结合。2、居委会每季末召开“分片包户”专题工作会，听取分片组长工作汇报，掌握居民需求和动态信息；3、居委会要会同社区党组织和工作站定期研究“分片包户”工作开展情况，分析台账数据，查看走访日志，汇总通过“分片包户”解决的问题；4、将“分片包户”工作纳入年度工作总结，做好专项工作的表彰和鼓励；5、增强大局、稳定意识，对居民普遍反映的问题要及时解决并向街道办事处反馈。社区居委会档案工作制度一、社区居委会按照《中华人民共和国档案法》的要求和街道档案工作管理意见，在工作职能活动中形成的各类档案资料要齐全、整理成册。二、社区居委会要配备档案兼职管理人员。三、社区居委会的各门类资料一般按年度立卷归档，做到归档齐全、分类科学、整理规范、有据可查、存入有序、查找方便；每年3月底以前将上一年度档案归档完毕。四、归档资料内容：1、社区居委会工作会议、纪要，在上级部门召开的会议上的重要发言稿；2、年度总结和工作计划、各种报表；请示、报告及批复；信访件的登记；街道下发的各种规章制度、决定、办法、通知、通报等文件材料；3、社区居委会社区工作者的考勤、任免、社区工作者的聘任及解聘材料、退离情况等相关材料；4、社区重要活动事件的信息剪报；本社区先进集体、先进个人的材料；第2页共16页5、社区居委会工作者名册、其他相关工作名册等台帐，及其变动情况；6、有关重要活动的影像图片资料的收集和奖杯、奖状、证章的收集；7、其他需要归档的材料。五、档案打印资料要附上原始记录，确保真实性；临时突发性活动形成的重要文书资料，随时立卷归档，因特殊情况漏记的要及时补记。六、社区居委会要设档案专柜，做好档案的防火、防光、防潮、防盗，确保档案的完整与安全。七、坚持档案登记、借阅制度，档案人员工作变动时必须认真、细致、清楚地做好档案交接工作。八、档案涉及到社区方方面面工作的迎检，档案员在提供符合要求的迎检资料时还要兼顾杜绝浪费坚持节约的原则，尽量减少复印量。社区居委会公章管理使用制度一、社区居委会加强对社区居民委员会印章的管理，设置专人保管，固定存放，不得借出；二、社区居委会建立印章使用登记簿，注明姓名、办理事项内容和住址等内容；三、严格执行区街规定的印章使用范围，对超出已规定范围的要另行请示，批准后方可使用印章；四、社区居委会一般日常性事...
