12月份工作计划为使丙班工作正常有序开展，顺利达成各项工作计划和目标，根据标准化班组建设要求及相关计划安排，现将十二月份工作做出计划如下：一、以安全生产培训会为抓手，全面提高安全生产水平安全，是亘古不变的话题，是企业生产的根本，是几层工作正常开展的基础，也只有安全生产才能为企业带来更好的效益。本月工作中，我班将以班组安全生产培训会为平台，在学习宣贯相关文件精神的同时，进一步加强员工安全责任意识。对安全方面进行一个全面、系统的培训。再次，充分发挥班组安全生产工作小组作用，严格落实每日安全卫生检查制度，明确分工，责任到人。二、全面提升业务水平、紧抓堵漏增收工作不放松业务水平，是员工日常工作的重中之重。如何提升员工的业务水平，如何减少或避免员工的业务差错，是我们需要考虑和解决的问题。在本月，我们将一如既往的开展业务提升培训，希望能够通过多方面、多角度来提高员工业务水平。在堵漏增收工作方面，我班将加大核查力度，提高各岗人员工作责任心，做到对临界车型“逢车必查”的同时，对以往较为薄弱的货车车型改判进行一个系统的培训。前期将汇总可能存在货车车型改判的站点，进行统计制表，发放到人，力争堵漏增收工作有所突破。三、把握细节，全面提升微笑服务水平促进班组微笑服务水平整体提升工作一直被列为我班的重点工作行列，结合近期管理处和收费站的暗访反馈，发现我班组部分员工还是存在笑容真诚度上的问题，所以针对这些问题，在12月份工作中，我们将通过观看视频、现场拍摄视频，一对一指导，学习先进、员工自学自练的方式，进一步提升班组微笑服务整体水平。同时，注意细节方面的把握，提高员工主动服务意识。四、全面推进标准化建设，促进班组提高在推进班组家文化建设方面，我班在本月工作中，将根据相关要求，深入推进各项工作的标准化进程。在经过前期班组第1页共6页档案资料的整理，班员要及时总结内业整理经验，充分发挥班组每个成员作用，促进班组各项工作稳步提升。本月要对今年一年的内业资料进行整理归档，班组将动员班组全体人员积极参与其中。第二篇：12月份工作计划2011年12月份工作计划为了明确工作内容，让总经理、主任及其他员工监督本人工作执行及落实情况，从而提高工作效率。制定了本人本月的工作计划，具体工作计划如下：1、12月第一周。核算员工工资、社保、个税、住房公积金、企业年金，编制表，待主任、总经理审核后，到相关部门申报。2、12月第二周至第三周。审核出纳交来的10月、11月份原始凭证，根据原始凭证编制会计凭证，待财务部主任审核。打印和编制会计凭证，进行分类、装订、归档备案及保管的工作。编制和打印本月财务报表备提供给银行及其他部门。（由于出纳11月份请丧假，10月份原始凭证未交来，所以10月份帐未做。）3、11月第四周至月末。整理历史帐存在问题，查明原因，调帐；学习基本建设投资于财务管理手册；通过相关书籍及网上资料加强学习和扩展培训所授的知识。4、期间，及时准确的为其他部门提供工作需要的各工程项目的相关财务数据；完成本部门主任交代的其他财务工作；配合其他部门完成其他工作。财务部秦永燕2011年11月30日第三篇：12月份工作计划12月份工作计划酒店开业已经一段时间了，前厅部员工仍然存在一些问题，主要表现在：1、对工作程序的生疏，导致接待工作不尽人意2、礼貌礼节不到位，缺乏主动服务意识3、交接班不到位，对账务处理生疏，遇见问题不知道怎么灵活处理4、和客房部的沟通不够流畅，因为都是新员工，对酒店的第2页共6页意识还不够5、对酒店周边的环境不熟悉，对外地客人的询问回答的不够仔细针对以上情况现制定12月份工作计划：1、加强对前台程序的培训和监督意识，争取每个人都能独自完成自己本班的工作2、对礼貌礼节进行有针对性的培训，加强服务意识的灌输3、对交接班程序进行整理和培训，让每个人的都能够独立完成交接班程序4、加强和客房部的沟通和合作，争取将工作做到快速和简洁5、对酒店周边以及整个XX市的基本情况进行整理和归纳，为客人提供更好的问询服务前台领班：陈绪凤2011.12.3第四篇：12月份工作计划十二月份安全质量标准化工...
