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党委在政务建设紧急会讲话同志们:一、客观分析,正确评价政务环境建设取得的成绩和存在的问题近年来,全市政务环境建设工作以优质、高效服务为主线,切实提高办事效率和服务质量;围绕效能建设和政务公开工作,强化工作措施,加强监督检查,进一步推动了机关政务公开和政务服务工作向前发展,从很大程度上转变了办事效率低、服务质量差、办事程序繁琐、政府信息公开不及时不全面等现象,杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,体现了“公开、公正、高效、廉洁”的服务宗旨,促进了廉政建设,营造了和谐的环境,密切了政府与群众的联系。在看到成绩的同时,存在的问题不容忽视,主要反映在以下三个方面:(一)政务公开工作力度不够,一些部门或单位政务公开工作还不够透明,信息公开不及时、不全面、不到位,有的虽然公开但流于形式,群众的知情权、参与权、监督权没有得到较好的解决。(二)政务中心建设方面有待加强,一是虽然各单位所有收费一律进入中心,使用市财政提供的统一收费票据,但由政务中心收费窗口统一收取存入财政专户的问题没有彻底解决。二是一些职能部门进驻中心办公的问题,有的以办公场地小,有的以设备无法搬迁,等等理由为借口没有进入中心,“一站式办公、一条龙服务”没有很好解决。三是部分单位虽然进入中心但审批事项未完全在中心办理,存在“体外循环”和“两头办理”情况,有的公益性岗位人员进入中心,有的进入中心不受理业务,不少单位“零受理”。四是部门对窗口充分授权、提高现场办结率的问题没有得到很好解决,相当一部分窗口是进人不进业务,群众办事还是需要跑到部门才能办理,没有起到方便群众的作用,相反,两头跑增加了群众的负担,政务服务没有得到充分发挥。(三)制度的执行力有待加强。一是一些部门效能建设“九项制度”的建立和执行情况不好,没有结合本部门实际情第1页共4页况来建立“九项制度”,没有明确专人负责本单位的效能建设工作,未能形成长效机制。二是未开展效能建设民主评议活动,部分单位虽然开展了本系统民主评议行风活动,但在评议中没有侧重于机关效能建设方面的成效。三是网上行政审批和电子监察系统建设运行迟缓,部分单位没按规定配置相应设备,系统没按规定流程使用,主要领导对此项工作重视不够,办事人员包括审批领导习惯于原来纸质公文的传送、审批形式,不习惯现在的电子办理模式,一些单位没有安排固定网上行政审批系统的操作人员,造成了大量的业务办理超时。二、突出重点,切实解决好政务环境建设中存在的问题,确保政务环境建设工作有序推进(一)着力推进政务公开工作。一是要全面贯彻《政府信息公开条例》,加大主动公开、依申请公开的力度,完善各项监督保障机制。二是要做好重大决策部署贯彻落实情况的公开工作,在当前要做好促增长、调结构中的政务公开和工程建设领域信息方面的公开工作。三是要深入推进行政权力公开透明运行,大力实施决策公开,推进权力运行程序化和公开透明。四是要推进财政预算公开透明,建立健全预算公开制度,加大预算信息公开力度。五是要不断推进公共企事业单位的办事公开制度。重点抓好群众关注的住房、电信、旅游、金融、食品、药品、农资、环保、供水、供电、燃气、公交等热点问题信息的公开,重点解决“信息不对称、资费不透明、监管不到位”的问题。六是市政府工作部门要抓好推进政务服务公开承诺工作,要充分利用酒都报和广播电台“行风热线”节目的平台,扎实推进公开服务承诺工作。七是要着力推进基层政务公开工作,不断深化和完善乡镇(街道)政务公开的内容,重点公开“三农”工作、强农惠农政策措施在基层的落实情况、财政收支及各类专项资金的管理使用情况、征地补偿、涉农补贴、救灾救助资金的管理使用情况、乡镇(街道)工程项目招标及社会公益事业建设情况等内容。推进联动机制建设。建立健全乡镇(街道)政务公开和村务公开的衔接配套制度,实现两者在形式和内容上有效联动,相辅相承、协调发展。(二)着力加强效能建设工作,今年效能建设工作的重点第2页共4页是:完善管理体制,强化长效机制,健全监督制度,加强电子政务建设和效能投诉工作。...

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