一、名词解释1、项目生命周期项目的生命周期（ProjectLifeCycle）是描述项目从开始到结束所经历的各个阶段，最一般的划分是将项目分为"识别需求、提出解决方案、执行项目、结束项目"四个阶段。实际工作中根据不同领域或不同方法再进行具体的划分。在项目生命周期运行过程中的不同阶段里，由不同的组织、个人和资源扮演着主要角色。2、项目经理项目经理（ProjectManager）就是项目负责人，负责整个项目的计划、实施和控制，是项目管理的核心。3、项目干系人项目干系人又称为项目相关利益者，是指积极参与项目、或其利益会受到项目执行或完成情况影响的个人或组织。4、项目章程项目章程是正式确认项目存在的文件，它主要包括对项目所产生的产品或服务特征，以及所要满足商业需求的简单描述。项目章程是一个重要的文档，这个文件正式承认项目的存在并对项目提供一个概览。启动过程明确指定这一过程有一个重要的输出文档——项目章程，项目章程将粗略地规定项目的范围，这也是项目范围管理后续工作的重要依据。项目章程中还将规定项目经理的权利以及项目组中各成员的职责，还有项目其他干系人的职责，这也是在以后的项目范围管理工作中各个角色如何做好本职工作有一个明确的规定，以致后续工作可以更加有序地进行。5、项目目标项目目标（ProjectObjectives）是指一个项目为了达到预期成果必须完成的各项指标标准。主要表现为：(1)质量目标；(2)工期目标；(3)投资目标；通称三大目标，它们的目标值由合同界定，彼此之间存在着相互联系和制约的关系。6、项目需求项目需求（ProjectNeeds/ProjectDemand）企业要明确的需求不可单一理解为明确我要管理什么，而是我对要管理的目标怎样实现。整个过程强调的是管理的目标和管理的方法之间的关系，只有立足在这个关系的基础上，才可以保证做到真正明确需求。7、泛项目“泛项目”，是指不能预先将项目目标、范围等定义清晰，只能大致明确其目的的项目。部分具有项目的特点，需要按项目的方式来管理。8、项目管理知识领域从知识领域的角度将项目管理过程组成九个项目管理知识领域：项目范围管理、项目时间管理,项目成本管理,项目质量管理,项目人力资源管理,项目沟通管理,项目采购管理,项目风险管理和项目综合管理，每个知识领域包括数量不等的项目管理过程。9、项目管理成熟度模型项目管理成熟度表达的是一个组织（通常是一个企业）具有的按照预定目标和条件成功地、可靠地实施项目的能力。严格的讲，项目管理成熟度应该指的是项目管理过程的成熟度。项目管理成熟度模型作为一种全新的理念，为企业项目管理水平的提高提供了一个评估与改进的框架。项目管理成熟度模型在基于项目管理过程的基础上把企业项目管理水平从混乱到规范再到优化的进化过程分成有序的五个等级，形成一个逐步升级的平台。其中每个等级的项目管理水平将作为达到下一更高等级的基础，企业项目管理成熟度不断升级的过程也就是其项目管理水平逐步积累的过程。借助项目管理成熟度模型，企业可找出其项目管理中存在的缺陷并识别出项目管理的薄弱环节，同时通过解决对项目管理水平改进至关重要的几个问题，来形成对项目管理的改进策略，从而稳步改善企业的项目管理水平，使企业的项目管理能力持续提高。10、PMBOKPMBOK是ProjectManagementBodyOfKnowledge的缩写，即项目管理知识体系，是美国项目管理协会（PMI）对项目管理所需的知识、技能和工具进行的概括性描述。11、项目过程组项目管理中分五大过程组:启动过程组；规划过程组；执行过程组；监控过程组；收尾过程组。12、质量功能表质量功能配置(QFDQualityFunctionDeployment)是从质量保证的角度出发，通过一定的市场调查方法获取顾客需求，并采用矩阵图解法将顾客需求分解到产品开发的各个阶段和各职能部门中，通过协调各部门的工作以保证最终产品质量，使得设计和制造的产品能真正地满足顾客的需求。13、净现值法净现值（NetPresentValue）是一项投资所产生的未来现金流的折现值与项目投资成本之间的差值。净现值法是评价投资方案的一种方法。该方法是利用净现金效益量的总现值与净现金投资量算出净现值，然后根据净现值的大小...
