从高XX县区到“两型社会”的光谷经验一:收银工作经验(1年)1会捆钱2会收银3锻炼心细4服务的忍耐性5点钞手法6与同事之间的相处、安全意识、宿舍被盗7别轻易相信任何人,管凤欣个人从20XX年到20XX年的两年半工作和生活经验
举例:组管给我假钞事件8处事不能慌乱,举例
节日过年的时候收款不差款,而不忙的时候却差款
要专心沈阳管城制药、泷木集团、新天地超市的工作经验忽略二:杭州汇众旅游快讯广告单位的工作经验总结:(一)销售的核心是掌握自己东西的优点、卖点(二)客户有不同的顾虑、不同的想办法解决,对症下药
帮助购买他们的需求(三)我们的产品能给客户带来哪些好处、阐述清楚(四)永远要认同客户,没有买不去的货,只有买不出货的人(五)工作=目标+计划+执行+总结=成功(六)做人做事要心细,例如:排目录(七)销售技巧方面:1要学会卖人情,要给客户一种感觉
我们很为他着想2不要轻易的把自己的底线暴露给客户,给自己留退路,留余地
满口的饭好吃,满口的话不好讲太多
3针对不同的人,说不同的话,见不同的客户掌握不同的销售技巧
哲学的具体问题具体分析4激发卖点给客户,培养信任度是前提是关键5要主动出击,客户没有等出来的,解决问题也要主动,改变自己被动的局面6要灵活处理问题,不能死板
捷达假期第1页共3页7不要轻易的说出自己的个性缺点,在面对领导、上司、同事、客户的时候
(朋友铁哥们除外)8营销方案的制定:拉主动关键客户为领头,后续客户也容易上来签约9合理利用时间:重要紧急的先处理,紧急布重要的后处理重要不紧急的后处理,不紧急不重要的最后处理10量多达到质变,漏斗式筛选11不要轻易把客户打入冷宫,间隔期联系些会有意外的收获12做人做事谨言慎行,不要让人家抓住把柄,像爸爸说的,别什么都乱说13客户购买的原因:证明自己存在的价值、增加利润收客、想把钱花掉、开发新客源同跑市场相结合14客户不购买的