“十二五”规划和工作安排督查局十二五工作总结和十三五工作安排“十二五”以来,我局紧紧围绕市委、市政府的工作部署,按照“十二五”规划内容,不断探索,逐步完善,积极发挥督查职能,有力地推动了全市经济社会又好又快发展
先后被xx市委、市政府命名为“文明机关”和“督查工作先进单位”,连续九年被xx市政府授予“市长公开电话受理工作先进单位”荣誉称号
一、“十二五”期间工作总结1、充分发挥经济社会发展“助推器”作用一是狠抓决策督查和专项查办
每年都以市委工作要点和《政府工作报告》为主线,将全市经济社会发展任务目标分解立项,细化工作标准,明确责任分工,实行跟踪督查,定期通报工作进度,确保市委、市政府年度工作目标的顺利完成
对专项查办,完善督查立项、实施、报告、考核等方面的工作规程,提高了事项落实效率
对市委、市政府确定的重点工作,采取下发立项督查通知、定期督办、办结通报的形式进行督办,有力推动了工作开展
五年来,督查局先后督办事项1200多项,累计下发《专项督查通知》126项,形成《督查专报》102期,《督查通报》94期
二是充分发挥督查在转变干部作风方面的作用,促进政风行风的持续好转
认真执行“一线工作法”,对市委、市政府领导批办、交办事项,深入工作一线,查实情、摸实底,实事求是地报告反馈工作情况
通过抓重点、抓细节、求实效,有效消除了决策落实中的“梗阻”问题和“掣肘”现象,作风建设进一步优化
督查工作的有效开展,使全市上下扎扎实实干工作的多了,无所事事的少了;抓具体工作的多了,作风飘浮的少了;主动承担任务的多了,推诿扯皮的少了,行风政风得到持续好转
2、热情服务架起民生工作的“连心桥”认真受理市长公开电话工作,化解社会矛盾
督查局将群众来电的办理工作纳入督查考核,定期通报办理情况,督促各第1页共5页承办部门提高办理质量
2011-2013年共计受理3812345市长公开电话群众来电2