XX年XX省住房和城乡建设事业发展年度计划xx市住房和城乡建设局“强两基、重民生、转方式、促发展”主题活动查摆问题情况报告市主题活动办公室：“强两基、重民生、转方式、促发展”主题活动开展以来，我局紧紧围绕活动实施方案要求，从实际工作入手，坚持把改善民生作为开展主题活动的落脚点，深入开展主题活动，特别是主题活动进入查摆问题环节以来，我局结合市活动办要求通过发放征求意见表、走访服务对象、设置投诉意见箱、公开投诉电话、网上征求意见和专题调研等形式广泛征求社会各界意见，深刻查找在基层基础、改善民生、信访稳定、方式转变等方面存在的问题。现将查摆问题情况汇报如下：一、基层、基础方面1.在加强基层同志业务培训学习、技能提高方面做的不够多。2.在服务基层基础建设方面，实施上门服务、加强业务宣传方面力度不够大。3.对基层干部职工工作上要求的比较严，身体健康、思想生活方面关心的比较少。二、改善民生方面4.所承担的住房保障等民生工程项目保障能力不强。如。住房保障工作人员短缺，机构不理顺，建设进度跟不上。5.园林绿化、创建全国文明城市工作的精细化管理程度还不够。6.物业服务管理规范化程度不高，缺乏科学指导和引领。7.在房产办证方面，存在让群众反复跑腿等现象。8.城市水、电、燃气等公用事业监管手段滞后，缺乏有效的监管措施。9.建筑质量、安全管理方面，还有监管不到位之处。三、信访稳定方面10.信访工作制度实践运用效果不明显。基层和群众的矛盾第1页共2页纠纷排查化解工作不够细致深入，对解决难点问题思路不宽，力度不大。11.信访工作专职人员短缺，部分信访工作人员专业素质不高。四、方式转变方面12.领导方式转变在更新观念、创新思路方面不强。深入基层调查研究不够。13.日常工作中，大多为宏观指导、电话指导，间接服务多，深入实地进行督查，抓落实相对较少。14.个别工作人员干部满足于应付住工作，对工作要求不严、效率不高，主动服务意识薄弱。二〇一一年三月二十四日第2页共2页
