MAS信息机项目精品案例——医疗咨询客户目录1项目背景.....................................................................................................................................................................31.1客户简介.............................................................................................................................................................32客户需求分析.............................................................................................................................................................33解决方案描述.............................................................................................................................................................33.1技术实现方案.....................................................................................................................................................33.1.1内部组网结构图........................................................................................................................................43.2业务应用方案描述.............................................................................................................................................43.2.1医疗咨询发送类方案：............................................................................................................................43.2.2客户定制类方案........................................................................................................................................53.2.3与客户网络平台结合方案........................................................................................................................54项目价值分析.............................................................................................................................................................65结束语.........................................................................................................................................................................61项目背景1.1客户简介爱康公司是中国最大的提供360°健康全管理的服务机构，以覆盖全国的DMD（DiseaseMulti-Defense）疾病防御系统，为个人以及企业客户提供全方位的个性化健康管理服务，以帮助其摆脱亚健康、预防慢性病、解决就医难，从而根本提高现代中国人的群体健康水平和生命质量。作为独立的健康管理服务提供商，爱康同时为保险公司和医疗机构提供第三方的健康管理服务以及客户关系管理的解决方案“从遗传、生活习惯、饮食、生活环境、职业行为等方面出发，对身体状况进行跟踪预测、对疾病早期预警，并进行全方位地健康干预”的前瞻性理念,引进美国疾病管理协会服务标准，并结合先进完善的医疗保健服务与信息技术手段，以国内外领先的医疗机构为依托，为追求健康生活的个人与家庭提供科学系统及人性化的全方位的健康管理。2客户需求分析在社会对服务行业要求日益增高的今天，传统的经营方式受到了严峻得挑战！尤其是在医疗咨询行业这个竞争激烈的行业中，如何提高自身行业形象和服务水平？如何加强员工有效而快捷方便的办公？如何降低企业的沟通成本？我们为您找到了答案：信息机！基于企业信息机的移动信息平台解决方案无疑是一个极佳的切入点！通过我们的调研，爱康网有以下几个方面的短信应用需求：社会服务类通过客户信息短信调查、短信意见箱等业务，根据调查数据从不同角度进行分析，提高自身服务水平；信息订阅类广大网友可通过短信订阅网站上的相关信息。订阅信息发布类通过客户关怀，个性化服务等手段，提高客户服务质量，提高客户满意度。3解决方案描述3.1技术实现方案3.1.1内部组网结构图系统结...
