网络管理与设备维护培训心得体会 2014 年 11 月 4 日我参加了信息办组织的网络管理与设备维护培训
本次培训，我受益良多，现总结心得如下： 马主任首先强调了“智力储备”
在新的信息技术快速发展的时代，提前储备了足够的知识，就占领了技术的前沿，这是我今后努力的方向
李主任讲得精简干练，但让我认识到要有作为就要有目标，有思路，有方法，要有管理方案
黄老师语重心长的告诉我们，我们要作为一名管理者，而不是维修工，更让我们的工作有了主体方向
接下来工程师为我们着重讲解了操作系统、应用软件等相关知识
win7 系统要留够 50gb 的空间，尽量使用纯净版系统进行安装，惭愧的说，我日常用的系统都是 ghost 版本，里面总是或多或少有一些广告软件等等，往往给系统的稳定性带来不良后果
这是今后应该注意的地方了
还学到了一个很有用的 dos 命令：ipcongfig/all>d：\ip
txt 这个命令用来备份维修机的 ip 地址十分方便，要记住，要常用
对于电脑故障的排查，工程师介绍了计算机系统故障的判断思路和方法： 1、先软件后硬件
2、先电源后负载
3、先表面后里面
4、先外设后主机
5、先一般故障后特殊故障
6、先公共性故障后局部性故障
7、先主要性故障后次要性故障
这些方法十分有助于我理清思路，找到真正的故障所在，能有效的提高工作效率
工程师还重点介绍了 ghost 这个工具软件的使用
尤其是ghostexplorer 这个小软件的运用是我以前较少使用的
经过学习我了解到：它是一款可以对 ghost 生成的映像文件进行解压、查看以及编辑程序，利用他可以非常简单的对 ghost 映像文件进行编辑，可以按自己的意愿向映像文件里添加、删除文第 1 页 共 2 页件，也可以将需要的文件提取出来
这样，以后再维修无法开机的电脑时就能为老师们最大限度的保留数据了
