妇幼保健计划生育服务中心工作自查总结汇报材料 XX 县区 县卫计局: 2018 年度,我中心围绕年初制定的各项目标任务,以患者满意为中心,以全面提高医疗服务质量为主题,以加快医院发展为目标,有序实施“三好一满意”活动,扎实开展“三项活动”教育,积极推进精准扶贫措施落实,巩固改善医疗服务行动计划成果,不断提升保健服务水平和医疗服务质量。医院全体员工同心同德、攻坚克难,圆满完成了年初制定的目标任务,现将我中心 2018 年工作自查总结汇报如下: 一、实施科学管理,整体运行稳步提升 全院职工在县卫计局领导下,围绕“医疗质量安全和护理控感管理、医院学科建设、财务收费管理、人事绩效考核drgs 支付改革”等方面积极探索和完善现代化医院管理制度,领导班子团结,管理制度完善,安全生产达标,重点项目推进有序、人才队伍逐渐壮大、精神文明建设成效显著,目前已完成了科学合理的绩效考核方案、学科建设方案及 drgs 支付前期工作,医疗质量安全和护理控感更加科学、规范,全院整体运行良好。2018 年共争取项目资金 140 万元,门诊就诊人次较去年增长 25.5%,住院人次较去年增长 20%,手术较去年增长19.4%,分娩人次较去年增长 25%,医疗总收入较去年增长25%。 (一)、狠抓党的建设,促进精神文明工作 医院党支部在上级党组织的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,严抓政治理论学习,认真传达学习十九大精神,全面贯彻落实“两学一做”常态化,认真组织党费收缴工作,深入推进“三项活动”开展,积极创建了精神文明单位,成功创建了青年文明号,各项党建工作扎实有效。一是医院党支部成立了行风建设领导小组,与各科主任护士长第 1 页 共 7 页签订了《行风建设责任书》《廉洁行医承诺书》,定期对行风进行考核通报,作风转变成效显著。二是通过开展改善医疗服务、方面群众就医专项活动,不断优化服务流程,努力提高服务效率,以患者为中心,营造良好就医环境,为人民群众提供安全有效、方便优质的医疗服务,全年共收到感谢信、锦旗 38人次,群众满意度 95%以上。三是对医务人员建立了医德考评机制,将医德医风作为全面质量考核的重要组成部分,作为科室及个人优秀评选、职称晋升的重要依据。四是加强医院文化建设,营造积极向上的文化氛围。2018 年先后开展了元宵节拔河、猜灯谜、舞狮活动,举办了“3.12”植树节活动、“5....